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本报讯 (记者郭保礼)日前,市旅游局转发省旅游局、公安厅、工商行政管理局文件,要求在全市展开休闲环境综合整治行动,维护消费者合法权益,营造良好的国民休闲环境。 据介绍,此次综合整治的重点包括打击旅行社挂靠承包行为、“零负团费”、强迫或变相强迫游客消费行为、无证无照经营旅游业务行为,规范导游服务,严格监督旅游广告宣传和旅游信息发布,整治旅游商品市场秩序等六大方面。通过部门间联合行动,逐步规范市场秩序,提升山东旅游休闲服务水平。对于游客较关注的导游服务问题,目前我省已推行导游IC卡管理。在整治行动中将加大对导游IC卡检查力度,加强导游计分管理,打击无证从事导游活动。同时,严肃查处旅游商品市场上出现的强买强卖、敲诈游客、虚高定价、不明码标价,以及尾随兜售等违法违规行为。据悉,由国家旅游局与山东省人民政府主办的首届“国民休闲汇”活动已于8月13日展开。这次休闲环境综合整治行动也同步推进,并将在10月31日落幕时结束。
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