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本报讯 (记者孟祥风)“有了68路公交车,我来市里办事真是又方便又便宜了。”9月21日,记者在市火车站广场碰到了准备乘68路公交车的峡山区西术村村民王林军,他说去年5月份,从潍坊火车站通往峡山区的68路公交车开通后,为沿途市民提供了更加舒适、便捷的乘车条件。创先争优活动开展以来,市公交总公司立足便民出行、为民服务,擦亮公交窗口,着力打造安全可靠、方便周到、经济舒适的城市公共交通体系,提升交通保障和服务经济社会发展的能力。 围绕城市发展和群众出行需求,市公交总公司努力克服种种困难,近年来先后添置大容量公交车800余台,开设新线路26条,优化调整线路32条,高效、快捷的大公交框架初步形成。在服务城市发展规划上,适时开通了66路、69路、79路、80路等公交新线路,为规划的落实、城市的发展、经济的繁荣提供了有力保障。围绕推进城乡公交一体化进程,先后开通了市中心区至峡山区、滨海区及昌乐县城的公交线路。 除了开设新线路、增加运力,市公交总公司还积极强化便民利民举措,在提升服务品质上做文章。如将儿童乘车购票的身高线从1.1米调高到1.2米;在市区所有公交线路实行残疾警察(军人)、义务兵及65岁以上老年人优惠、免费乘车;对持卡乘车实行8折、7折优惠;对市区主干线路营运时间主动延长一个小时;将主干线路营运间隔时间由5—7分钟缩短到3—5分钟……在服务设施建设上,实施了一系列人性化服务新举措,例如大公交线路全部实行IC卡自动收费,车辆车厢内完善了车载电视系统、GPS自动报站系统、车辆监控系统、嵌入式滚动屏等智能服务设施,对候车亭加强了管理、保洁和亮化,同时,在驾乘人员中推行了星级管理、星级服务,不断提高驾乘人员总体规范化、标准化服务水平。
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