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本报讯 (郭永梅 陈晓苏)近日,诸城市桃林镇山东头社区居民王政云正在忙着炒制新茶,机器突然停止了运转,这可愁坏了她。抱着试试看的心理,王政云拨通了95598服务电话。放下电话后不到五分钟,三名身着工作服的供电员工便骑着摩托车来到她家,了解情况后,就开始排除故障,一会功夫机器又开始运转了。 这就是被称为“保电摩的”的电力便民服务摩托队,这支由10余名电工组成的队伍,一接到群众的求助电话,就骑上摩托车上门为群众检修用电装置,保障群众用电安全。 桃林镇地处山区,很多居民点大型抢修车无法进入,遇到供电问题就犯了难,摩托队正是考虑到这点,希望通过他们的力量快速为群众排除用电故障,让供电服务更贴心,让群众更满意。这只队伍活跃在桃林镇的各个社区,无论是线路发生故障还是电器出了毛病,只要是群众有需求,他们都会毫不犹豫地上门服务。一名摩托队的队员说:“我们现在的服务远远超过了供电服务范畴,有时候群众买的电器不会接,也会给我们打电话。” “保电摩的”成为了桃林镇为民服务创先争优的一面旗帜,现在在桃林镇提起“保电摩的”,大家都会不约而同地伸出大拇指。
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