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2011年12月04日
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    本报记者 王冠华
  寒风料峭,亲情暖心。12月5日清晨6时,“走!”,随着潍坊12343民生万事通姜凯主任的一声令下,一辆辆满载各类新鲜蔬菜和鸡蛋的整洁厢式货车,分别从寿光、寒亭等地的种植、养殖基地出发,奔赴全市56家社区服务站,开始了他们新一天的便民、惠民服务活动。前期为协调“农居对接”而忙活了一整天的“80后”姜凯,疲惫的脸上终于露出了笑容。
  记者和姜凯跟随其中一辆货车来到了位于胜利西街的海化安顺社区的服务站。经过整理,各类新鲜蔬菜很快码放摆列整齐。“萝卜一毛钱一根,大白菜一毛五分1斤,鸡蛋三块九毛1斤……”在社区居民中引起了轰动。社区的大爷大妈、叔叔阿姨甚至中学生们都在服务站的销售点前排起了长龙,等待购买物美价廉的各类蔬菜、牛奶和鸡蛋。“太好了,新鲜又便宜,以后不用挤公交出去买菜了!”住在该社区20号楼的王大妈带着孙子排队足不出户便买到了新鲜的鸡蛋和蔬菜,她说:“前几天在12343的社区服务站很便宜地买到了10斤挂面和一袋面粉,人家还给免费送上门,服务就是好!”。
  据12343家政服务网络中心副主任刘太胜介绍,在潍坊市委、市政府和民政、商务、慈善等部门的大力支持下,坚持“以诚实信誉赢人心,以优质服务为大众”服务宗旨的潍坊12343民生万事通,目前已在全市建立了56家社区服务站,这些服务站依托12343服务热线、网站、短信、传媒、大厅五大便民服务平台,为当地百姓提供家庭保姆、月子护理、钟点服务、家庭保洁、建筑卫生、房屋租赁、职业介绍、温馨伴老等优质服务,同时也为居民和企事业单位提供法律、担保等信息咨询和对接匹配服务,同时还有代办缴费、证件和居家配送、再生资源废物回收等免费服务项目。通过前期运作和实践,12343的优质服务得到了广大市民的一致好评。
  “为解决农民卖菜难和让社区居民一日三餐吃得好些,我们决定今后周周搞便民惠民服务活动。”姜凯告诉记者,他们现在组织了12343市场部的112位员工,直接到潍坊当地各类“农居对接”种植、养殖示范基地内采购产品,并通过全市56家12343社区公益服务平台,确保每个礼拜的周六、周日能摆上社区居民的餐桌。由于省去了市场中间流通环节,12343的便民服务活动提供的蔬菜、鸡蛋、牛奶等不但新鲜、优质、及时且价格低廉,亲情服务还切实让当地的社区居民得到了实惠,使寒冬中的老百姓心里乐陶陶。

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