来电人反映:王先生致电12343想为自己的老父亲找一个温馨的老年公寓,经了解,王先生的父亲已经90岁高龄,王先生长期在外出差,没时间照顾老人,但又心系着老人的生活状况,便拨打了12343家政服务热线寻求帮助解决。
　　12343座席工作人员接到电话后,根据王先生的需求,为他匹配了潍坊市潍城区温馨家园老年公寓。12343再次回访王先生的时候,王先生表示很满意,老人现在住得也很舒心。