“俺只是随便说说,没想到领导真拿着当回事,这么快就给解决了,这可真是为俺们老年人办了一件大好事!”6月29日,诸城市密州街道西王门社区60多岁的徐智老人拿着带有“紧急求助”功能的手机高兴地说。
　　原来,徐智老人两个儿子都在城里工作,他本人患有高血压及心功能不全等疾病,与常年瘫痪在床的老伴一起生活,不久前他在家突发心肌梗塞,想拨打电话求助却记不清号码,幸亏邻居及时发现,老人才捡回一条性命。街道领导在社区开展“领导干部基层群众工作日”征求群众意见建议时,徐智老人说出了自己面临的困境。
　　如何保障农村高龄独居老人的居家安全系数?密州街道和社区进行了调研论证,决定在西王门社区建立“居家养老服务平台”试点。平台主要是针对各类孤老、高龄独居、空巢老人、残疾或失能老人、经济困难且缺少照料的老人为重点,老人遇突发情况、本人又无法及时准确求助而设立的智能化求助系统,由呼叫器和“12341”联网呼叫中心组成。加入应急求助系统后,老人可领到一部手机,手机除了和普通手机具有一样的功能外,还设置了一个“SOS”按键。当老人遇突发事件时,只需按拨随身携带手机的“SOS”按键,手机就会自动接通“12341”呼叫管理平台并发出求助信号,即使老人不说话,其个人信息及其子女、社区或其他联系人电话也会在电脑系统自动显示。平台实行24小时专人值守。据了解,“居家养老服务平台”运行以来,该社区已有40位老人收到了这一特殊的礼物,累计接到求助呼叫30余次,有效地提升了社区独居老人的居家安全感。
　　记者孙克义　
　　通讯员侯德华　徐春光