本报讯 (记者潘来奎 通讯员刘风东)昌乐县卫生局大力开展“三好一满意”活动,进一步提高服务质量,优化服务流程,实施医疗惠民。 近期,该县卫生局抽调专人组成测评组,在全县范围内随机抽取了各医疗卫生单位的240名出院患者和服务对象,通过电话访问的形式,对各医疗卫生单位群众满意度进行了一次测评。这次测评,以“就医环境、服务态度、治疗费用、治疗效果”等方面为重点。通过汇总,总满意率达到98.7%。测评中,共征求到社会各界对医疗卫生服务的意见建议29条,全部进行了分类认领和问题限期整改、销号。