8月13日,市创城督查组先后对高新区、奎文区部分“窗口”行业创城情况进行了检查,检查中发现我市窗口行业的整体规范化服务水平有明显提高,但仍有较多不文明现象存在。
　　督查组在高新区舜华酒店检查时发现,酒店二楼禁止吸烟标志较少而且不醒目,休息区的茶几上摆放着烟灰缸并且有残存的烟头,酒店餐具消毒记录不完善,文明餐桌行动宣传海报未张贴、无障碍设施不完善；在温泉酒店,卫生间门口高高的台阶让轮椅很难通过,为残疾人准备的洗手间也成了临时储藏间,酒店消防设施没有维修保养记录,消防通道上堆放着杂物。检查人员在酒店厨房检查时发现,消毒柜里的盘子上长了霉点,有几个盘子都看不出原来的颜色。
　　督查组在奎文区南乐道检查时发现,这里的大部分餐饮企业存在证照不全甚至无证经营的现象,有几家餐馆仅有个体工商户执照,无卫生许可证、无健康证、相关制度不健全、无餐具消毒记录现象严重。在南乐道东首,占道经营现象严重,十几家露天餐饮制售摊点摆放在道路两边,摊点前苍蝇乱飞、垃圾遍地、污水横流。检查人员发现,这些摊点基本上没有相关卫生许可证明,从业人员大都无健康证上岗,现场操作区缺乏相应的防蝇、防尘设施,卫生条件极差；在南下河市场水产销售厅,地面上污水横流,到处是鱼鳞、螺壳等垃圾,让人感觉无处下脚,大厅里充斥着腥臭的味道。在猪肉销售大厅,部分销售业户检疫证件不全,两个人的摊位仅办理一个健康证,当检查人员问起时,业户均以正在办理搪塞。
　　督查组指出,“窗口”单位的服务水平直接反映全市的文明程度,希望各“窗口”单位要认真对照行业管理的标准,对照创城测评体系要求,积极做好创城工作,对于检查出的问题,各单位要在规定期限内尽快整改。
　　　　　　　　　　　本报记者