本报讯　(记者马林峰)记者采访了解到,今年我市城区供热面积达到3057万平方米,比去年2812.5万平方米增加了244.5万平方米。从相关部门监测的数据来看,城区供暖投诉率也在逐年下降,越来越多的市民享受着集中供热带来的便利与舒适。
　　据了解,目前潍坊城区共有集中供热企业14家,其中热源厂4家,热力公司10家,目前,各供热企业已储备煤炭9.4万吨,签约的24.6万吨煤炭也将陆续运达。同时,各供热企业热费收缴已完成90%以上。市民遇到供热质量问题时,可先拨打供热企业的服务电话,直接要求处理；对供热企业处理结果不满意的,可拨打所在区供热主管部门投诉受理电话；对区供热主管部门处理结果有异议的,可拨打12319市政服务热线。