本报讯　(记者刘伟)近年来,安丘市始终坚持高点定位,积极创新思路措施,特别是立足本市实际,提出了“一体两翼”的人口计生发展战略,即充分发挥人口计生部门服务群众“一体化”职能,强化行风建设和依法行政“两翼”作用,真正实现了“一体带两翼,两翼促发展”的总体目标,全面提升了计生工作服务经济社会发展的能力和水平,促进了人口计生工作持续向好发展。
　　为群众提供优质服务,是新时期人口计生事业保持旺盛生命力、实现健康发展的关键所在,也是人口计生工作的灵魂和主体。为此,安丘市从狠抓服务和效能入手,简化规范审批程序,创新服务方式,优化服务流程,积极打造法治服务型政府部门。
　　安丘市组织成立了由市长任组长的“创国优”工作领导小组,全力以赴开展工作。投资8000多万元,新建1.6万平方米的市计生服务中心；投资2000多万元对部分镇街区计生服务中心进行升级改造；投资120万元在潍坊市率先安装了育龄妇女手掌静脉身份识别技术系统；该市公安、民政、卫生等15个部门联合,率先建立了人口信息平台。组织开展了“人性化管理,温馨化服务”、“优质服务建设年”、“建设三个‘新安丘’,我为安丘添光彩”等系列主题活动,提高了优质服务水平。在市直及各镇街计生服务中心设立一站式服务大厅,为育龄群众提供高效便捷的服务。
　　如果把整个人口计生工作的发展比作一只雄鹰,那么行风建设和依法行政就好比鹰的“两翼”,飞得高不高,全看“两翼”牢不牢。安丘市重点从部门行风和依法行政两方面入手,丰实“两翼”,成为提升部门服务效能,实现人口计生持续快速发展的重要保障。
　　强化行风建设,提升群众满意度。深入推进市、镇、村三级政务公开,对50多个群众关注的热点问题进行了公开。深入走访调研,开展了百名计生人员走千村入万户大走访活动,对1231个村(居)12000多户计生家庭进行了走访调研,提高群众对人口计生工作的满意度。设立了“12356”阳光计生服务热线,实行24小时服务,方便群众咨询、投诉和反映意见建议；聘请人大代表、政协委员和群众代表担任行风监督员,对各镇街计生行风情况进行监督；设立“行风在线”节目,接受群众咨询和投诉,形成了全面接受群众监督和舆论监督的长效机制。今年以来,群众对人口计生工作的满意度达到98%以上。
　　推进依法行政,提升服务形象。在“依法行政建设年”活动中,安丘人口计生系统进一步抓好依法行政建设、软环境建设和党风廉政建设。设立依法行政工作专题例会制度,每月定期召开依法行政工作会议,专题研究部署依法行政工作。严格规范行政执法行为,严格执法人员岗位职责和执法责任,健全完善行政执法过错责任追究制度,在全市开展行业作风建设督促检查20多次。强化政务公开,及时向社会公开人口和计划生育行政执法、再生育审批及其他办事程序和服务承诺120多条,提高了工作透明度。在各镇街区深入推进普法宣传活动,共出动宣传车400多次,播放电影2000多场,剧团下乡演出120多场,实现了人口计生法律法规和政策宣传教育经常化。今年5月份,大盛镇被授予“全国人口和计划生育依法行政示范镇”称号。