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本刊记者 于哲 记者从市知识产权局获悉,该局率先在全国统一设立的75家知识产权举报投诉维权援助中心单一的“12330”电话基础上,自主研发集成开通了国家级“中国(潍坊)12330知识产权举报投诉与维权援助综合服务平台”,实现了知识产权举报投诉与维权援助服务“一站式”服务。该平台将电话网、互联网、多媒体通讯和多部门协同办公、网上案件移交转办等系统功能集成为一体。 目前,社会公众和权利人可通过“中国(潍坊)12330知识产权举报投诉与维权援助综合服务平台”网址http://ipowqyz.weifang.gov.cn进入该平台,也可通过市知识产权局网站、潍坊知识产权综合服务平台首页快捷链接进入。进入该平台后,通过网上智能导航系统、“12330”电话语音导航提示,简便高效地与相关知识产权管理部门的客服和科室工作人员进行沟通交流,还可通过点击网上平台“一点通”免费音频、视频、文字、IP电话等系统,快捷获取有关知识产权方面的相关资讯。
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