随着春节临近,一年一度的春运大幕即将开启,上亿农民工将踏上返乡之旅。然而,面对运力有限的铁路,买一张火车票谈何容易。
　　现在,节前火车票全面发售,记者就农民工购票有关问题采访了铁路部门相关人士。
农民工上网不方便怎么办
　　随着年龄、知识结构的变化,越来越多的农民工学会了上网。但是繁忙的工作,让他们几乎没有时间在第一时间上网“秒杀”火车票。这些不会上网、或者上网不方便的农民工如何买火车票呢?
　　铁道部运输局有关负责人说,除网上订票外,铁路还有电话订票等购票方式。电话订票和网上订票同样是提前20天预售。现在通讯很发达了,农民工多数有手机,打电话比较方便。
　　目前,网络售票约占总售票量35%,电话售票约4%,所以农民工可以多通过电话订票。
　　另外,铁路部门还进一步降低了农民工团体票办理门槛,原则上10人以上即可申请,部分铁路局还进一步减少人数限定。
网络、电话订票为什么
要比窗口提前两天
　　今年网上和电话订票预售期20天,窗口18天,在同一票额的情况下,去窗口排队的农民工还能买到票吗?
　　铁道部负责人说,实行网上和电话订票预售期比窗口购票提前2天,主要是引导大家更多地采用这种购票方式,减少以往在车站和代售点窗口前昼夜排队的现象,给旅客创造更舒适的购票环境。
　　高峰期、热门车次和席位的车票,存在网上“秒杀”现象。这主要是运力不足造成的。即使网上、电话和窗口同步售票,网络和电话也比窗口快很多,所以窗口也很难买到热门车次车票。
　　对农民工、学生等特殊群体,采取加开大量临客、在预售期前提前办理团体票、流动售票车送票到工地等方式方便大家购票。请大家密切关注余票信息,通过选择同方向不同车次、不同席别的方式来购票。
　　自2012年12月27日起,在全国172个车站间办理2013年1月26日至2月8日(往程),2月13日至2月28日(返程)的团体票,也就是说,农民工团体旅客可以在预售期前提前购买到车票。
为什么不能像民航那样,
发动社会力量组织售票
　　有网友表示,订飞机票打个电话就行,而且卖机票的公司特别多,铁路部门为什么不能像民航那样卖票呢?
　　铁道部负责人说,铁路售票与民航不同。民航是“点对点”,如北京到武汉是直达,有多少座位就卖多少张票,票源简单明了。而铁路售票是动态的,如北京到武汉一列车,有人坐到终点,有人中途下车,还有人从中途上车,坐席不断变化。而且,一列车不能只卖北京到武汉的票,还要给石家庄、保定、郑州等所有停靠站点留票。因此,一列车需要途经各铁路局、车站统一协调。这要比民航售票复杂很多。
　　目前,已有13个铁路局共计流动售票车110台开进工地。仅北京、上海、广州三个铁路局就为农民工优先办理车票260万张。
　　(据新华社北京1月21日电)