峰言疯语:

　　权益受损事情常常发生,挺身维权仅是少数。对于维权者,我们应该力挺。这方面,不防参照一下动物保护方面的做法,现在据说除了老鼠未被保护,连麻雀都被列入了保护动物,而维权者的益处,要远大过麻雀。
　　维权,不妨带只放大镜
　　■骆雁峰
　　每年3月15日这天晚上,央视二套的“3·15”晚会总能够换得超高的收视率。因为这台晚会上,会有重磅事件曝出。而且曝光每年都能逮条大鱼出来。肯德基、中国移动、锦湖轮胎,甚至连郭德纲代言的“藏秘排油”也被曝得体无完肤。很长一段时间,老郭出口就给央视二套一个很重口味的后缀:先正常语速说个“CCTV”,半晌了再在后面加个“2”。
　　很“二”的老郭,很牛的央视,二者就那么僵了很久。直到央视蛇年春晚,老郭留着自己的煎饼果子头摇头晃尾巴地登台亮相,两家愁怨才算一笔勾销。
　　央视能搞定郭德纲,也能曝出重头消费事件,而且曝光之后工商、质检等部门也能迅速行动,将问题处理得看起来很圆满,让老百姓看得也很解气,可是,每年的“3·15”晚会仅有一次,就像每年的3月15日只有一天。每年的这一天,商家都很小心,而且都出奇的好脾气,这一天,是消费者权益保护日,在这一天里,消费者充分感受到了做上帝的滋味儿。但是转过天来,再看某些商家的脸,那气场,那德行,就与昨日大相径庭了。
　　商家财大气粗,也有不怕这个头难剃的。浙江有一哥们儿,8年打了150多场官司,有的是为自己打的,也有替别人打的,被不少公司称为“刺头”。老骆很佩服这种豁出去的精神,得理不让人,很多时候被形容为刁蛮,但如果明放着自己的权利被别人侵占了,还软柿子一样被捏来捏去,那得的肯定是软骨病。
　　不是所有的人都能够把维权当作一个正事儿一追到底,某些不法商家也是摸准了这一点,才开始大错不犯,小错不断,通过这种形式来达到自己积少成多,“毁”人不倦的目的。
　　很多时候,维权不是不能维,而是懒得去维。为了三个核桃两个枣,去喊一通、嚷一通、叫一通、告一通、跑一通,值得吗?很多人考量一番都会选择作罢。也是,为一张火车票,打上半年官司,值得吗?为淘一件百儿八十的衣服成月叨叨来叨叨去,值得吗?许多权益,消费者明明知道已经受损却又无奈放弃了。
　　权益受损事情常常发生,挺身维权仅是少数。对于维权者,我们应该力挺。这方面,不防参照一下动物保护方面的做法,现在据说除了老鼠未被保护,连麻雀都被列入了保护动物,而维权者的益处,要远大过麻雀。维权,不妨带只放大镜。

　　温柔一叨:
　　人们最基本的消费是什么?空气,水,食物。而这三条,单凭个人维权有几毛钱的用呢?事关民生,政府全力推进,但有些部门却捂着盖着,非但不像老骆说的那样拿只放大镜,甚至还故意装“老花眼”,让人无语。
　　没用,部门最好别“老花眼”
　　■温明春
　　三月份的这几个节日,都有点儿抽风。三月五日,雷锋叔叔没户口,三月里来四月走；三八节,一年就是这一天,糊弄一天算一天。接着就是消费者权益日了,打假的忙活一阵儿,挨打的紧张一阵儿,好在是有时有节的事儿,熬过了3.15就没事儿。
　　老骆呼吁维权要较真,要像保护动物一样保护消费者,我是举双手反对再加两只脚。为啥呢?我不喜欢维权?我甘愿受气?我也CCTV“2”?不是。是没办法,没脾气,没希望。
　　看到麦当劳被3.15曝光,我真乐了。我平时极少吃麦当劳,但明天,我要去吃它一套巨无霸。是央视告诉我,过期15分钟在麦当劳就是一件在全中国丢脸的事,而且麦当劳中国也认错了!麦当劳对食品质量和期限的控制,哪怕实际操作超过了他们手册的标准,也比我们自己家的要求都高,以后去麦当劳吃得更放心。很多人信麦当劳,胜过信央视,但这次,央视新闻做的,确实牛!
　　我们从天空中认识了雾霾,从空气中认识了PM2.5,从水中认识了重金属,从大米里认识了石蜡,从火腿里认识了敌敌畏,从咸鸭蛋、辣椒酱里认识了苏丹红,从海鲜里认识了福尔马林,从炒菜里认识了地沟油,从银耳蜜枣里认识了硫磺,从木耳中认识了硫酸铜,从油条中认识了洗衣粉,从黄鳝中认识了避孕药,从猪肉中认识了瘦肉精,从馒头中认识了漂白粉,从牛奶中认识了三聚氰胺……每一次非正常渠道的知识“普及”,都是一个群体的心惊肉跳。
　　人们最基本的消费是什么?空气,水,食物。而这三条,单凭个人维权有几毛钱的用呢?事关民生,政府全力推进,但有些部门却捂着盖着,非但不像老骆说的那样拿只放大镜,甚至还故意装“老花眼”,让人无语。
　　时值两会,我们的老师钟南山在全国人大代表上已经履职六个年头。他提出的建议主要集中在食品安全、药品管理、空气质量和基层医疗等领域,都是咱老百姓消费者最需要维权的。他呼吁,奔走,努力,但是某些政府部门对他这些建议所作出的办理答复却是,多数他“不太满意”；少数“不满意”。“满意”占的比例非常少吗?他无奈地说,“不是非常少,而是就没有”。“不太满意”,源于政府部门经常是原则性答复,不具体,甚至空洞,基本上就是提出几条原则,“收到了”、“我们认真地研究”、“原则上是怎么看的”、最后“非常感谢你的关心”,就完了。
　　所以现在,我不看3.15,我只关注两会。