来电人反映:奎文区新华路和樱前街交叉口和丰城市花园小区刚刚更换了物业,物业公司要求业主们预交4到9月份的物业管理费,小区居民认为预收物业费并且预收多个月的物业费不合理,物业对拒缴物业管理费的业主停水,并更换了单元门的锁,不发放钥匙,请政府调查处理。
　　经了解,和丰城市花园小区前期物业因部分业主欠费及其他原因今年撤离,该小区曾经陷入无人管理状态,现在的物业公司是今年4月份刚刚选聘进入,经调查大多数业主都对现物业服务表示满意,为不再出现以前情况,物业对几个不缴费户采取停水措施,社区已督促协调本小区业委会,提升物业服务水平,妥善处理好居民反映的问题,不能影响居民的正常生活。