全国YBC成立10年来,地方办公室遍布56个地市,扶持7000余名创业青年,成功率高达97%。就潍坊地区来说,截至2013年4月底,创促会网络建设已遍布全市10个县市区,并设立YBC工作站。YBC缘何会取得如此大的成就呢?有一个不容忽视的群体——项目官员。那么,项目官员究竟是做什么的呢?平日里他们的工作是怎样的呢?他们的付出又为创业青年带来了哪些帮助呢?让我们走进YBC潍坊办公室,走近项目官员。
　　　　本刊见习记者　田园钰 通讯员　李顼
　　完成每一个细节
　　如果把创业比作一场战役,创业青年是前线的士兵,创业导师是出谋划策的军师,那作为办公室人员的项目官员便是至关重要的后勤。
　　身为项目官员除去要负责YBC前期大量的宣传工作与接待来访外,主要职能是负责创业青年的项目筛选和确定。听起来简单,实则是一个非常繁琐复杂的过程。一个项目的申报,必须在本地经过项目初筛、预审和实地面试方能送到全国办复审。而在项目初筛的过程中,参加项目申请的青年必须要填写创业申请和创业计划书这两大表格。创业申请包括个人的基本情况、创业动机等,项目官员通过这个表格可以看出申请人的个人素质和概况；创业计划书则包括对企业发展的描述、经营思路、市场分析、产品前景如何、客户群体如何,甚至包括竞争对手如何和财务问题。
　　这两个表格总共有40多页,创业计划书的商业模式和企业运作过程对于青年来说有着重大的考核价值,是考核项目能否成功的关键。所以要顺利完成这两个表格绝非易事。
　　项目官员平均对每一个申请者都要沟通十次以上,每一份创业计划书也都要往返十次以上,至于电话与网络的回复自然就更不用说了,“我们每天从网络上回复创业青年在填写表格中遇到的问题,信息能达到上百条。”YBC潍坊办陈大志告诉记者,“表格填写如此严苛和细致是为了顺利通过全国办的复审,YBC全国办成立10年来,体系和管理非常成熟,任何一个小环节出现问题都会被退回来,有的甚至对于每一栏都有一定的字数要求,字数不到也不行。”
克服种种困难
　　YBC潍坊办“诚信感恩负责”的精神感染的不仅仅是创业导师和创业青年,这里的每一位台前和幕后的工作人员都拥有着锲而不舍,坚忍不拔的信念。
　　YBC潍坊办的项目官员在完成与创业青年的对接过程中,每天至少要接几十个到上百个电话。这里面有很多无效电话,而我们潍坊办主要负责普通青年创业项目的项目官员杨洪敏会耐心向每一通无效来电解释YBC到底是做什么的?提供什么样的帮助等。不仅如此,在指导帮助青年完成表格填写的环节中,杨洪敏除去对每一位创业青年提出修改意见后,告诉他们从哪里办到自己所需要的证件,还会对每一位经手的青年定期做电话提醒,生怕哪一位打算申请项目的青年错过了时间。“记得有一天里他打了整整一天电话,那一天里所有的电话都是找他的。他接完电话后耳朵都红肿了。”这件事让同事赵东方印象深刻。
　　赵东方主要负责档案整理工作,这里面可是包含所有的完整资料,不仅仅有每一位青年的创业申请和创业计划书,还包括导师实地面试的评价打分、全国办的回执甚至每一位青年成功选入后对于该企业的跟踪与巡诊资料。平均每一位创业青年的整体资料就要100多页。赵东方细致整理了YBC潍坊办成立两年来的所有文件,并且定期更新。档案工作量大,需要细致标准,为了实现这一目标,有的时候一天下来眼花耳鸣。