“中国政府花2亿元天价赔偿外籍旅客”“雷锋生活奢侈”“全国残联主席张海迪拥有日本国籍”——编造和散布这些谣言的网络推手公司日前被北京警方查处,主要涉案人员被刑拘。
　　在互联网环境更为成熟的美国,网络谣言是否也能够兴风作浪?美国如何打击网络谣言?我们就此连线新华社驻洛杉矶记者郭爽。
谣言“可畏”
　　不管在哪个国家,网络谣言都会造成恶劣影响,有时甚至会如子弹般取人性命。郭爽介绍说,2010年,年仅15岁的美国马里兰州少女菲比·普林斯因遭受网络谣言中伤而自杀身亡。此前,普林斯的同学曾在脸谱等社交网站上散布大量谣言,并对她进行了长达数月的人身攻击。
　　事件发生后,散布谣言的学生受到处罚,脸谱也开始力推实名制加强网络管理,但普林斯已成为网络暴力的牺牲品。
　　郭爽说,美国皮尤研究中心的一项调查结果表明,在社交网站推特上,谣言可能更易被转发或受到关注。该公司在另一项研究中说,32%的美国青少年曾经有过被人在网上散布谣言、未经允许公布私人电子邮件、收到威胁性信息、未经允许上载令人难堪照片等经历。
　　除了对个人和家庭造成伤害,网络谣言也会对企业和社会造成重大影响。今年4月,美联社推特官方账号发布消息称,白宫发生两起爆炸,总统奥巴马受伤。消息一出,美国股市瞬间出现大量恐慌性抛售。
　　据报道,自称为“叙利亚电子军队”的组织声称为美联社推特发出的虚假消息负责。该组织近期还盗用了美国国家公共电台、路透社、英国广播公司及半岛电视台的推特账号。
治谣言不手软
　　郭爽说,在大多数国家,宪法赋予公民言论自由的权利,但这并不意味着人们的言论无所约束。一旦影响他人正常生活,谣言制造者和传播者就应受到法律严惩。在治理网络谣言问题上,美国毫不手软。
　　据郭爽介绍,美国治理网络谣言的措施可分为立法、管理和技术三个层面。在立法方面,美国先后通过《联邦禁止利用电脑犯罪法》等百余项法律法规,规范互联网传播内容,并逐渐加大法律监管力度,对包括传播网络谣言危害国家核心利益、煽动诱导犯罪、损毁他人名誉、侵犯隐私、色情侵扰等行为追究责任,严加惩治。
　　美国国防部、国土安全部、联邦调查局等部门均设有网络安全监管机构。奥巴马担任总统后,成立了白宫网络安全办公室。美国联邦政府多个部门则通过设立社交网络监控中心等措施,对网络论坛、博客、留言板等进行常规监控。
　　从技术层面讲,美国各界多年来一直在积极开发新技术手段识别和澄清网络谣言。不过,有专家强调,技术手段固然重要,提高社交媒体用户辨别网上信息真伪的能力、增强他们的自律意识也许更为关键。
　　郭爽还说,在美国,网络谣言的泛滥甚至催生了一批“辟谣网站”,有的网站不乏政治团体背景,有的自称民间独立团体,其主要功能都是针对广泛流传的不实消息加以澄清。