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本报讯 (记者刘伟 通讯员周丽娜)滨海区不断强化管理,以完善人口和计划生育政务公开、民主评议、社会监督为重点,全力打造“阳光计生”,提高群众满意度,推动全区计生工作上新水平。 规范公开,强化阳光管理。进一步规范政务公开、办事公开、村务公开内容和形式,多渠道进行公开。区、街道、村(居)委会统一设立固定的公开栏,重点公开办事程序、人口出生等涉及群众切身利益的内容。通过电视台、发放宣传明白纸等方式对办事程序、有奖举报等进行公告。充分发挥群众监督作用,保障公民依法行使知情权、参与权、监督权。建立机制,助推阳光服务。该区建立了点评、联系、座谈三项工作机制,有力推动了服务上水平。每季度召开专题工作会议,肯定成绩,指出不足,制定整改措施。联系工作机制,局领导班子成员定期到联系的村居和企业进行调研走访,听取群众意见。座谈工作机制,定期邀请服务对象参加局召开的座谈会,听取他们的意见,对提出的意见,逐条落实整改,并以适当的形式进行反馈。完善制度,保障阳光维权。完善行风监督制度。该区聘请了16名行风监督员,征求监督员意见和建议,强化社会监督。完善限时结办责任制度。落实科室和责任人负责制,确保工作效率。完善首问负责制度。对来人或来电提出的咨询、投诉和业务办理等问题,负责指引、介绍或答疑,切实强化服务意识。
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