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本报讯 (记者孔嘉 通讯员喜进 晓晓)“俺8号在民声在线提交的问题,交通局9号就回复了,并在3天内修好了路,这效率真不是吹的。”日前,高密网民“庄户老头”在该市的“民声在线”网站上留言,对“民声在线”的办事效率表示赞扬。 该市的“民声在线”网站自2010年8月创办以来,已有14个镇(街、区)、74家政府部门、企事业单位网上在线开展政务服务,累计接收群众求助、咨询、投诉等网上留言3万余条,先后解决交通出行、医疗养老保险、环境治理等事关群众切身利益的民生问题25169件,上线单位平均回复率达到98%,满意率达到99%。
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