□本报记者　于　哲
　　日前,记者了解到,拥有国内手机银行业务规模最大,用户数过亿的建设银行升级微信平台投入运行,微信平台的新名字叫做“小微”,意为切实地为广大用户提供无微不至的服务与关怀。据悉,平台升级后,由过去推送单一的营销活动信息及投资理财、营业网点查询,转变为集微金融、悦生活、信用卡三大业务于一体的综合性平台,更显前沿性、互动性和人性化。
关注“小微”可实时了解金融行情
　　用户只需关注“建行电子银行”微信公众账号,不仅可以第一时间收到“小微”的账户变动提醒,在“微金融”版块下,还能查询自己的账户余额,实时掌握金融资讯,购买理财产品。
　　为了继续深入探寻“小微”的“功力”,记者在对话框随意输入“理财产品”几个字,马上收到回复:“理财产品推荐、名称:乾元——共赢型理财产品,投资期限:短期,起始认购金额:5万元,预期年化收益率:5.55%……”产品信息后面附带购买链接,记者点击后直接跳转到建行的网上理财产品购买主页,这里可以查看并购买更多理财产品。记者还输入了几个想要了解的问题,“小微”均对答如流。记者忍不住发了几句英语过去,“小微”也是“勇敢接招”。不仅如此,在“交流”过程中,智能客服“小微”还用呆萌时尚的网络用语和记者“对话”,让人倍感亲切、有趣。
生活缴费、信用卡还款更为便捷
　　80后刘先生家有四位老人、两个孩子、两套房。水电费、物业管理费、宽带费、小孩学费、保费续缴等分属不同银行的账户,尽管刘先生很细心,但还是难免偶有疏忽。在建行客户经理的推荐下,刘先生尝试使用了建行微信银行的“悦生活”,结果刘先生一用就“认准了”:“不用我在各家银行的卡上去存钱,还可以及时获得理财资讯,小孩生病了还可以随时通过它来挂号。”
　　据建行工作人员介绍,除了生活缴费、金融理财之外,“小微”提供的“微金融”服务还包含账户余额查询、金融资讯,理财产品购买等服务；“悦生活”则可以轻松缴纳日常费用,还可以购买电影票、机票、彩票,为游戏点卡充值,查询网点信息,甚至闲暇时还能买个彩票碰碰运气；而信用卡申请,查询信用卡账单信息,账单分期、信用卡还款,查询信用卡额度和积分等服务都可以在“信用卡”页面轻松完成,足可以给市民带来全新的掌上金融体验。