连线市长公开电话
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　　诸城市和美苑小区业主来电反映:该小区1号楼、7号楼北侧的地面砖破损严重,物业公司表示帮助申请维修基金维修,但至今未处理。7号楼东北侧有一个井盖破损了,至今未更换,物业公司在上面放置了水泥板,影响通行。请政府调查处理。
　　经调查,该小区属于诸城市东方物业公司管理。该小区7号楼北侧地面砖有少量破损,现物业企业已用水泥进行了修补,因破损现象并不严重,大部分业主均不同意申请使用维修资金,若该业主依然要求使用维修资金,可直接与物业办公室联系,物业工作人员将与该业主一起落实其他业主意见。7号楼北侧破损的井盖为供暖井盖,供暖公司已将破损的井盖进行了更换,为避免此井盖再次被过往车辆压碎,故供暖公司在井盖上面放置了水泥板进行遮挡；经物业企业协调,供暖公司近期会将水泥板搬移。回访来电人问题已解决,并表示感谢。

“车托”路上拦截车　交警清理去患
　　来电人反映:文化南路新东方检测线门口的道路上有很多代为审验车辆的“车托”,站在道路中间拦截过往的车辆,存在安全隐患,请政府调查处理。
　　接到来电人反映后,奎文区交警大队四中队民警及时前往现场查看,确有此现象,民警对道路上的人员进行了清理,对于道路上发生的影响交通的现象,该区交警大队民警在巡逻过程中只要发现都依法进行管理。对于“车托”现象,下步将加大对此类现象的监管力度,加强对“车托”,非法中介的治理力度,坚决取缔非法中介,努力创造“绿色服务大环境”。

小麦补贴“漏”了俺　原来名号不符
　　安丘市官庄镇姜家庄子村的一位村民来电反映:该村其他村民都已经发放了2012年的小麦补贴,只有几户村民没有发放,不清楚是何原因,请政府协调处理。
　　经查,因该村民姓名与其上报的账号不符,不能完成打款。接到来电人反映后,姜家庄子村村支书到财政所重新核对了其姓名和账号,目前该小麦补贴款已打入来电人上报的账号中,回访表示满意。