□本报记者　赵欣波
　通　讯　员　田　林　　
　　如何切实做好服务群众、凝聚人心的工作,是摆在基层党组织面前的现实课题。去年以来,奎文区北苑街道党工委从建设服务型党组织入手,开展了以帮民富民、助民惠民、便民利民、亲民爱民为主要内容的“党员联户”活动,基层党组织的战斗力、凝聚力不断增强。目前,活动已在先期确定试点的社区取得了显著成效,进一步融洽了党群关系,增强了发展向心力。
党群面对面　入户问寒暖
　　北苑街道党工委开展了“党群面对面,入户问寒暖”活动,将街道和社区党员干部分为7个大组36个小组,在各自分工的区域内广泛开展入户走访,面对面直接访谈群众、问计群众、服务群众。
　　在北苑街道,各社区共筛选出450名优秀党员作为联户党员主体,并以社区网格为单位张榜公示,由群众自愿选择联系包靠的党员,经党员同意后,双方签订联系协议。每名党员联系群众控制在8至15户,对于部分生活和“思想”上的重点困难户,社区党委研究确定能力突出党员或者由街道指派机关干部与其联系。
　　截至目前,各工作组基本上将所分区域的住户走访一遍,通过走访全面掌握了辖区内失业人员、空巢老人、拆迁户、困难家庭等特殊群体和老党员、老干部、“两代表一委员”、在职党员、驻区单位等社区积极因素,并以此作为重点联系对象,组织优秀党员联系。
服务重细节　联动促发展
　　北苑街道的党员联户工作在服务上更注重细节。为了让工作更加细致到位,街道党工委对联户党员的职责进行了明确和细化,指导党员开展工作。职责要求联户党员自觉按照创先争优活动的要求,模范履行党员义务,做到带头学习提高,带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。
　　此外,联户党员要主动联系所联对象,了解其家庭存在的困难及需要解决的问题,及时帮助解决或向上反映。联户党员要向联系户发放“心连心联系卡”,让联系户了解党员的服务承诺、职责任务和联系方式,承诺内容也要在社区党务公开栏公示,接受群众监督。
机制更健全　考评促实效
　　如何规范联户党员、网格支部和社区党委的工作,使工作更有实效?为此,街道党工委制定了一套运行机制和考核办法,以具体规定保障工作开展。
　　联户党员每月至少对联系户上门访谈一次,每两月以所在支部为单位进行一次交流、汇报,并做好“联户记录”；网格支部两月召开一次专题会议,社区党委两月组织一次协调会,街道建立定期督导机制,由街道包社区干部对各社区活动开展情况进行督导。对于群众的意见建议和各类矛盾纠纷,第一时间汇总至社区党委,由社区党委及时解决落实,无法解决的及时上报街道党工委,确实超出政策范围的积极做好解释说明工作,确保群众诉求事事有落实,件件有回复。对联户党员的考核,按照“三评”即:党员述评、群众测评、组织考评的考核制度进行,支部根据测评结果和平时掌握情况,确定每一位党员的考核等次,上报社区党委,社区党委研究确定下一年度参加党员联户的党员名单,有效促进了工作的落实。