近日,有市民反映,招行的邮件提醒称,消费300元以上,银行才会发短信提醒。据了解,信用卡短信提醒的“免费午餐”越来越少。多数银行对于信用卡消费,要达到一个消费门槛才有短信提醒,。
　　近日,记者在招商银行官方网站看到公告称,自2014年2月12日起,该行信用卡消费短信服务调整,单笔300元以下境内POS机刷卡(含快捷支付)不再发送短信提醒,而不管任意金额消费,将通过官方微信推送。近日,记者浏览主流商业银行网站后看到,目前仅有工行、农行、光大银行表示无论信用卡刷卡消费金额大小,还将继续提供无条件的免费短信提醒服务。而计划征收费用的银行已经达到8家。
　　尽管多数信用卡用户对这一调整表示不认可,并直指不再对金额较小的消费进行短信提醒,实际上是银行缩减成本与对于服务标准的降低。但值得注意的是,在传统短信消费提醒门槛提高的同时,银行同时为持卡人提供了另一种选择:“任意金额消费,可由官方微信为您笔笔提醒”。在业内人士看来,微信银行具有传播效率更高、互动性更强的优势。通过利用碎片化时间,在微信银行平台自助处理金融业务,并与微信客服进行实时互动无疑将更好地提升用户体验。
　　　　　　　　　　记者于哲