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市卫生局“四个一”做好征求意见工作 |
扎实推进卫生系统群众路线教育实践活动开展 |
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本报讯 (记者丛秉政 通讯员单杰 郭小刚)为深入查找群众反映强烈的突出问题和“四风”方面存在的问题,市卫生局创新形式,通过落实“四个一”措施,全面、认真征求意见,扎实推进市直卫生系统第二批党的群众路线教育实践活动开展。 开展一次蹲点调研。开展“走基层、听真言、问良策”调研走访活动,局党委成员在包靠局直单位的基础上,与副县级以上党员干部一起,分别联系1-2个县市区,每个县市区选取1个乡镇、2个村进行蹲点调研。通过随机走访、召开座谈会等形式,“面对面”征求患者或家属代表、医务人员代表、基层管理干部、普通群众及县市区卫生行政部门、各级医疗卫生单位主要负责人的意见。同时,发放《征求意见信》,“背靠背”征求意见。 组织一次“一对一”访谈。局主要领导采取个别访谈方式,征求分管市领导、局直各单位党政主要负责人、局离退休干部和中层正职以上干部的意见建议;其他班子成员征求分管科室其他干部的意见建议。 进行一次就医体验。该局组织局机关全体党员进行“换位体验”,即利用节假日返乡等时机,以普通患者身份在当地医疗机构就医,体验基层医疗机构的工作作风和服务质量,发现医疗服务中存在的问题,并与其他患者及家属进行沟通交流,听取患者及家属的意见建议。 回访一次出院患者。从市人民医院、中医院等局直单位随机抽取300名出院患者病历,由局机关统一组织人员以电话回访的形式,征求出院患者的意见建议。 截至4月中旬,通过以上方式已征求意见近两百条,涵盖医疗服务、质量安全、干部作风等10个领域。对征求到的意见建议,由局活动办集中进行汇总、梳理、分析,如实向相关责任人、责任科室(或单位)进行反馈,作为问题查摆、分析和整改的重要依据。同时,分清轻重缓急,逐步制定整改工作方案,报市活动办备案。
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