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5月12日是国际护士节。日前,本报记者来到潍坊市人民医院,来到白衣天使中间,了解她们的故事,倾听她们的心声,感受她们的工作氛围——
□本报记者 孟祥风 100多年前,“提灯女神”南丁格尔的生日5月12日,成为全世界护士的共同节日。 100多年来,南丁格尔的那盏灯,一直照耀着护理界。 在第102个国际护士节到来之际,记者走进潍坊市人民医院,零距离体验这里100%全覆盖的优质护理服务,感受护理工作者们用心的付出和温暖的爱。 贴心护理胜似亲人 “您很快就会康复出院了,不过回家后打牌可要悠着点,打牌消遣一下是好,但是时间长了也会累的。” “好嘞,谢谢你的提醒啊,小栾。” 5月9日上午9点,记者一踏进潍坊市人民医院保健三科病房,就被眼前的温馨一幕打动了。护士栾凯迪一边帮13床的孙栋大爷修剪指甲,一边和他拉家常,时不时叮嘱一些注意事项。 “我们科里的病人都是老年人,心理往往都很脆弱。多和他们拉拉家常,往往能打开他们的心扉,让治疗更顺利。”自从来到保健三科,栾凯迪就用自己的爱心、耐心感动了很多人,一些治疗上的难题也迎刃而解。 就在不久前,栾凯迪接管了一名80岁直肠癌术后并肝转移的患者。因为频繁的呕吐,主管大夫几次商量给他插个胃管,但病人觉得插管影响了自尊而数次拒绝。栾凯迪不忍看到病人受罪,在护理过程中便多给老人一些关爱,经常和老人拉家常,老人的思想疙瘩终于解开,主管大夫直说“还是你有办法”。 插管成功后,栾凯迪还要根据老人的情况随时用空针抽液。当从胃管抽出的黑绿色液体倒入痰盂中时,一股恶臭充满了房间,老人的儿子本能地跑进了卫生间。“说实话,当时我也没忍住恶心了一下,可是为了不让老人察觉,我就强忍着。” 栾凯迪说,这样的画面在整个保健科并不鲜见。这是工作,更是一种情感,“病人来到这里,我们也是他的亲人。” 忙得恨不能“脚踩风火轮” 临近傍晚,记者来到医院急诊部。大厅里已经有不少人,不断有病人和家属进进出出。分诊台的护士们正忙着接诊,分诊、登记、查看病情、测量生命体征,详细询问每位患者的病情…… 护士王颜红告诉记者,每接一位患者,他们都要重复一遍这些步骤,丝毫不敢马虎。从下午五点接班,到晚上七点半的时候,接诊患者已经超过七十位,平均两分钟接待一位患者。王颜红说,这样的节奏,对于急诊部的护士来说早已习以为常了,有时候忙得恨不能脚踩“风火轮”。 说话间,一声撕心裂肺的求救声从急诊部门口传来:“大夫,快来救救他!”只见一位出租车司机与一位妇女搀着一位中年男人走进了急诊大厅。他捂着胸口,额头上渗出豆大的汗珠,嘴里直喊着“疼”!王颜红和同事们赶紧迎上去,将患者安置在抢救车上,吸氧、监护、建立静脉通路、测量生命体征、做心电图……值班大夫确诊患者为“典型ST段抬高型心梗”,需要及时开通病变血管。护士立即电话通知听班医生,导管室,几个护士紧张而有序地忙碌着,环环相扣,连彼此的让路、走位都那么默契……仅仅十分钟的时间,手术就准备就绪。 “来急诊部的病人往往都是十万火急,我们的神经也是高度紧绷的。”王颜红说,“无论多忙、多累,只要我们接诊的病人和家属能对我们表示理解,就是再辛苦,心里也会非常舒畅。” 须眉不让巾帼的“男丁格尔” 一说起护士,我们总会下意识地给这一职业贴上女性专职的标签。事实上,有那么一群男性也活跃在护士的圈子里,用自己的细心和周到改变着大家固有的“成见”。 当记者在潍坊市人民医院重症监护室见到28岁的王友健时,很难把眼前这个阳光帅气的小伙子跟护士这个职业联系在一起。王友健说,自己从事护理工作已经5年了,“不了解我们的还以为男护士都有点女性化,其实我们不仅很爷们儿,干起护理工作来也不亚于女护士,而且在我们科室男护士比女护士更有优势。” 这话一点都不假。重症监护室实行的是24小时无陪护制度,每位患者所有的治疗输液、大小便等基础护理以及喂饭、喂水等生活照料全都由护士完成。由于病情的需要,护士们还要随时记录病人的各项身体指标变化,体力负担相当大。因此,王友健们在体能上更具优势。 不仅如此,女护士能做到的,他们一样能做得很好,比如细心、耐心、周到。记者在这里看到,很多病人必须通过插管维持呼吸,发不出声音,王友健和同事们就综合运用唇语、手语、表情等猜测他们可能的意思。王友健说:“时间长了,我们之间就培养出了一种特殊的默契,患者的一个眼神,一个手势,我们就能够准确地理解出来。” 王友健坦言,重症监护室的护理工作的确是“压力山大”,但是因为感觉到自己的重要,感受到帮助他人的快乐,因而越来越觉得这个职业的高尚。
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