本报讯　(记者孙孔嘉　通讯员王亮)记者从有关部门获悉,为畅通旅游投诉渠道,方便游客咨询投诉,从5月1日起,全省旅游投诉热线统一为12301,我市旅游投诉热线同时也由8220405改为12301,游客致电12301旅游服务热线后按号码“2”即可拨通旅游投诉电话。
　　据了解,市旅游监察支队已经做好了与12301旅游服务热线、12345市长公开电话的衔接,同时在过渡期内仍保持原投诉电话8220405的畅通,确保及时受理处理旅游投诉。