□本报记者　王　莹
　　通讯员　李晓婷
　　近日到市路灯管理处采访,墙上新添的两面锦旗引起了我们的注意。这两面锦旗的背后,包含着社区群众对路灯工作的认可,更包含着潍坊路灯人对群众需求的真诚服务,这些,也正是党的群众路线教育实践活动题中应有之义。
服务居民:克难攻坚办实事
　　“从4月18日,路灯处领导亲自带队来我们社区调研情况,到20日晚上灯就全亮了,真没想到,这个困扰我们社区多年的问题,市路灯处3天就帮我们解决了!”近日,潍城区城关街道增福堂社区党总支书记张迎春将一面印有“关爱群众办实事,为民解忧送光明”的锦旗送到市路灯处,“这面锦旗代表了我们全体社区居民的一份真诚的感谢。”
　　在党的群众路线教育实践活动中,市路灯处走进社区,走到群众当中去,组织开展了城市照明管理服务进社区活动。活动中,潍城区城关街道增福堂社区反映该社区49号楼与62号楼之间区域道路上没有路灯,给居民出行带来不便,且存在诸多安全隐患。了解此情况后,市路灯处立即与市政局重点联系该社区领导进行汇报。组织工程技术人员进行现场勘查,确定了安装实施方案。利用周末休息时间精心组织施工,完成了3基水泥混凝土灯杆、4组1.2米横担、250米架空绝缘导线和3套路灯的安装任务。
　　走出去、沉下去,开门搞活动是激发党员干部转变作风的动力,像增福堂社区这样的事例不只一个。在社区走访中,潍城区北关街道北宫社区的居民反映小区里的路灯已经坏了很久没有人给修理。该小区内的路灯维修并不在路灯处的维修范围内,为了帮助小区群众解决这个难题,路灯处的维修人员利用周末义务帮他们修理了小区内损坏的路灯。社区居民自发送来了锦旗,表达感谢之意。
　　社区服务过程中,该处领导班子还带领工作人员走访了潍城区刘家园、仓南街、芙蓉街等社区征求意见建议,帮助解答解决小区路灯安装、照明设施安全等问题,同时,发放了200张路灯维修便民服务卡,方便社区居民随时联系,从细微处关注居民的每一个需求。
关爱职工:听言纳谏惠一线
　　“施工结束,在这里洗个澡真方便啊,环境也好,又为我们办了一件大实事、大好事!”从路灯处新建的沐浴室洗浴完毕的职工李伟乐呵呵地说道,其他人也纷纷伸出了大拇指。
　　路灯处的一线安装维修职工,常年户外作业,经常遇到大风及雨雪天气,职工上下班带着一身泥水,苦不堪言。职工有所盼,班子有所应。问题反映上来,该处领导班子立即研究解决方案,将办公楼中一处卫生间改造成沐浴室。改造期间,该处领导班子多次深入现场,为浴室改造工程提供科学性的指导意见,相关负责人也全程跟进,严把安全及质量关。经过半个月的精心改造,职工沐浴室焕然一新,淋浴采用了先进的智能控水设施,在方便职工洗浴的同时,还能有效节约水资源。敞亮的洗浴空间、崭新的配套设施,彻底解决一线职工冲凉难题。一线职工们感叹:“细节中体现领导班子想职工们所想,解职工们所盼,我们工作起来更有劲头了!”
　　敢听职工真声、愿听职工心声、倾听职工呼声,是开门搞活动的重要渠道。4月17日,该处组织中层干部和职工代表召开“聚职工民意、纳真言献策”活动座谈会。“领导干部要直面问题,如果我们都害怕阻力,那还给职工群众什么样的答复?”该处领导班子在座谈会上一句朴实的表态赢得了阵阵掌声。座谈会上发放征求意见表,征集到对城市道路照明工作中、单位内部管理方面、路灯处党员干部作风建设方面的意见和建议30余条。
　　5月9日召开的征求意见建议反馈座谈会上,在对前期征求的群众意见建议进行认真研究梳理的基础上,该处领导班子专题研究了整改措施,公布了《关于征求职工意见建议初步整改措施的通报》,向职工群众通报了整改情况和初步整改措施,为领导带头对照检查、整改落实奠定了坚实基础。会上,该处要求班子成员:“未办结的事项要抓紧落实；已解决的问题要由点及面,完善制度设计,惠及职工群众……”
锤炼队伍:学习带动聚力量
　　教育实践活动开展伊始,市路灯处领导班子就深深意识到,开展教育实践活动,是全市路灯事业发展的迫切需要。集中学习中,领导班子向全处干部职工做出“带头执行下现场制度,不以个人名义办理违规事项”等八项承诺,并要求班子成员:群众反映问题交班子会集体研究,特事特办,急事急办!
　　直面问题,转变作风,既要有认识的高度,更要有落实的力度。该处专门成立了教育实践活动领导小组及政工科,并对各党小组进行了重新调整和完善。“问题在现场,原因在管理,根子在干部。”该处班子成员达成共识。
　　为扎实搞好群众路线教育实践活动,该处配齐了有关学习资料,购置了电视机等影像器材；组织全体党员干部到烈士陵园瞻仰革命先烈,重温入党誓词；到王尽美烈士纪念馆开展革命传统教育；到博山焦裕禄(故居)纪念馆开展廉洁勤政教育；到驻诸城某部队学习军事化管理……一次次鲜活生动的教育活动,为培养和打造一支风气正、干劲足、善打硬仗、无私奉献的队伍,打下了坚实的基础。