◆助推器 ◆连心桥 ◆反光镜 |
市国税系统“三述一评”倡树为民新风 |
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本报讯 (记者潘来奎 通讯员王钰 曹君志)为进一步拓宽监督渠道,切实加强税收执法外部监督工作,密切联系群众、改进工作作风,优化企业发展环境,市国税局在今年上半年开展了以述德、述职、述廉、评议为主要内容的“三述一评”活动,成效显著,凸显了巨大作用。 “三述一评”活动成为加强基层建设的“助推器”。国税系统基层税务机关与纳税人接触最直接、联系最紧密,针对个别干部思想上存在“重收入、轻服务”倾向,作风上存在态度“生冷硬”的问题,“三述一评”活动采取“请进来”的方式,让一线税收执法人员面对不同行业纳税人进行现场述德、述职、述廉,纳税人现场评议,起到了社会监督作用,有效实现了内外结合、扶正祛邪的道德建设的动态管理。 “三述一评”活动成为密切联系纳税人的“连心桥”。通过“三述一评”活动,国税系统进一步强化了全员、全程、全方位纳税服务意识,妥善协调税企关系,有效化解征纳矛盾,通过对纳税人提出的意见和建议进行汇总分类,及时研究解决方法,最大限度地满足纳税人的合理诉求,多渠道架起与纳税人沟通的“连心桥”,促进了纳税满意度和遵从度的显著提高,实现了征纳秩序的和谐稳定。据统计,全市国税系统共举行“三述一评”报告会71次,1066名一线税收执法人员进行了述德、述职、述廉,纳税人及社会各界现场填写评议票4667份,收到各项合理化建议149条。 “三述一评”活动成为检验国税干部工作作风的“反光镜”。通过开展“三述一评”活动,许多一线税收执法人员深刻认识到,只有贯彻落实好总局“便民办税春风行动”,提升服务质量,严格依法行政,才能真正获得纳税人的满意。许多纳税人表示,平常都觉得从事税务工作很轻松,听取了干部述职以后才明白国税干部也不容易。也有一些纳税人表示,通过现场解读税收政策,自己对缴税也更加清楚明白,心里踏实多了。这次被评议的国税干部综合“好”票率达到96%以上,通过对测评结果及时反馈和公开,广大国税干部树立起了正确的权力观,树立起了“为民、务实、清廉”的工作宗旨,形成了重实干、求实效的工作作风,推动了党的群众路线教育实践活动深入开展。
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