本报讯　(记者马林峰　赵欣波　通讯员徐浩　王静)前不久,在外地上学的小刘回到中和园社区的家,楼宇门口的刷卡式防盗门让她颇感意外:“这么旧的居民楼还能配上这么先进的防盗门,真是没想到社区的工作这么贴心!”有同样感觉的不止小刘,党的群众路线教育实践活动开展以来,奎文区东关街道严格对照“四风”查摆剖析问题,边查边改,教育实践活动进展顺利,党员干部的思想认识有了新提高,精神面貌有了新变化,为民办实事带来的真实惠,让老百姓普遍有了切身体会。
　　坚持把提升为民服务水平和解决群众关心关切的实际问题,作为教育实践活动的出发点和落脚点,以实际行动赢得群众信任。为最大限度、最近距离地听取群众意见建议,该街道组织各站所、各社区召开不同层面座谈会19次,发放征求意见表1400份,收集各类意见建议9大类121个问题,形成了重点问题和“四风”问题2个整改台账,明确主体、对号入座、限时整改,对于街道社区能解决的,特别是涉及群众切身利益的,不等不靠,立说立改,让居民群众切实感受到教育实践活动带来的成效。特别是一批群众关心的环境卫生、便民服务、社区文化、居民诉求等热点难点问题都已得到及时处理,受到辖区居民一致好评。
　　领导率先垂范,制度机制保障,对群众反映的问题“零等待”,党员干部与群众之间实现“零距离”。“地处闹市区,老旧小区较多,社会治安问题一直是我们的‘短板’,在历年群众满意度调查中都是热门问题。今年我们通过对一批老旧小区安装监控、蓝牙大门、楼宇防盗门等设施,进一步改善治安状况,让老百姓住得安心、放心。”家住苇湾社区的杨大妈说。针对社区反映的对基层帮扶力度不大的问题,街道领导班子率先垂范,制定了6+1联系群众为民办实事活动方案(“6”即每名领导干部重点帮扶1户贫困户,同时每季度联系5户普通群众户。“1”即办一件实事,具体主要是通过协调各部门帮助解决社区在发展中遇到的实际困难)。针对社区干部反映“光干活,不培训”的问题,街道研究制定了《社区干部教育培训方案》,并开始实施。
　　“对于街道、社区来说,我们的工作就是面对最基层的群众,可以说,街道每天的工作都是在践行群众路线。”东关街道党工委书记石凌峰说。街道统筹教育实践活动与中心工作的结合,将整改与自选动作结合起来,自选动作搞得有声有色。开展“幸福和谐计划之幸福和谐50条”,从促进就业、医疗、中小学教育、环境卫生、救助困难群众、群众文化生活、社会治安、干部作风八大方面50条具体任务入手,切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。开展“七大专项行动”,包括重点项目攻坚、信访积案化解、“美丽东关”整治、社区建设提升、“干群连心”惠民、机关环境优化、正风肃纪等七个方面,加强队伍建设,解决实际问题,扎实为民服务,推动中心工作上取得实效。创新了一批特色“自选动作”,如“爱家服务联盟”、“幸福大院”、“六平安闪亮工程”、“爱在阳光里”等服务品牌以及“三无”小区改造、新型养老模式、志愿服务专业化等特色工作,营造了浓厚的为民服务氛围。