1995年广东发展银行发行第一张真正意义上的信用卡以来,中国信用卡的发展已经走过了20年的历程。就在国内信用卡发展踏入20周年之际,首张信用卡发行者广发银行日前正式宣布其信用卡营收已超200亿元。
　　自银行业内首张贷记卡发行后,银行间一系列举动似乎应验了经济学家们的预判,要想将中国经济增长转变为消费者主导型模式,最有力的方式就是人手一张信用卡。中国经济增长方式向外需拉动转型,包括广发银行在内的国内主要商业银行相继推出符合大额消费使用习惯、满足外贸交易需求的多币种信用卡,例如广发银行发行首张美元VISA信用卡及转账卡、中国银行的长城商务卡等。在高端信用卡领域,2001年,广发银行发行了国内股份制商业银行独立发行的第一张白金卡产品——“广发白金卡”；在航空联名卡领域,广发银行推出的南航明珠信用卡成为国内航空联名卡中发卡量最大的信用卡之一。值得一提的是,在不断超速发展的同时,各家银行也将信用卡业务的提升与企业社会责任的履行列为同级别。2008年“广发希望慈善基金”成立同期,广发推出了第一张全国范围的银联标准慈善主题信用卡——广发希望卡,将刷卡消费与社会公益事业紧密结合。同年,招商银行大举推出“小积分,微慈善”活动,为消费积分与公益互动打造平台。　
由规模增长逐渐转向规模平衡
　　经过多年的跑马圈地式发展后,中国信用卡行业由规模增长渐向平衡规模期过渡。继先后推出美元、港币等多币种信用卡后,国内信用卡业正式将管理系统接轨国际市场。2010年,广发银行信用卡中心成为国内第一家信用卡业务领域通过ISO27001认证的千万量级发卡行。其后4年,浦发信用卡也顺利通过该项审核。随着鼎盛时期的到来,信用卡交易风险也呈同比上升趋势,行业规范化发展渐成阶段目标,2007年,广发银行首家推出“全额挂失前48小时失卡保障”,将失卡限额提升为信用卡的信用额度全额,为持卡人打造最为全面的失卡保障。
移动互联网成为下一个蓝海
　　移动互联的浪潮让全民进入移动支付时代,银行业亟待手机移动端的支付变革。全民迎来移动互联金融全盛期,微博、微信等新媒体成为银行与客户接触的新途径。据微信官方数据显示,广发、中信与招行等的微信银行位列行业第一军团,官方微信绑定率近70%,信用卡业务办理、优惠资格查询领取等成为随时可体验的掌上移动服务。面对移动互联金融带来的信用卡风险提升,广发银行凭借“交易安全卫士”成为业内唯一一个提出“凭密交易”被盗刷也赔付的发卡行,实现了网络支付环境下服务安全升级。2014年,广发银行信用卡中心更在业内首个推出持卡用户可全面自主设置信用卡交易功能的“交易开关”服务平台。历经初创、细分、平衡、升级期,行业变迁让中国信用卡行业步入成熟。
　　回首20年发展,信用卡消费不仅有效冲击原有消费体系,为金融消费增长带来原始动力,也为当下互联网金融乃至未来支付科技的变革奠定了坚实基础。
　　　　　　　　　　　纪哲