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诚信铸就发展基石
2015年06月11日
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诚信铸就发展基石
——豪迈公司加强企业文化建设助力发展解析(上)



  豪迈集团在每个车间和所有办公场所都设立创新提案收集展板区,及时吸纳员工“金点子”,这一举措成为企业文化建设亮点。下图为员工提交创新“点子”。      记者 王晓光摄 


  □本报记者 潘来奎  通讯员 王有志 王翔
  大浪淘沙始见真金,逆势上扬方显本色。经济新常态下,众多企业为渡过难关苦苦挣扎的时候,位于高密的一家草根民营企业——山东豪迈机械科技有限公司却交上了一份“豪迈”的答卷。日前该企业发布了2014年度业绩公告:实现营业收入18.15亿元,同比增长54.45%;净利润5.02亿元,同比增长50.59%。次日开盘,公司股票应声涨停。
  “国内外经济普遍萧条的大环境下,在部分旁观者认为豪迈的年增长再也不可能高速度的时候,我们依然取得了令人看不懂的‘幸运成绩’。做世界一流的公司是豪迈集团不变的追求,毋庸置疑,一流的公司首先应有一流的企业文化和一流的员工队伍,其次才是一流的管理、一流的技术和一流的产品与服务。”公司董事长张恭运认为,做企业就是做平台,就是要把企业办成让每一个员工实现自我价值并奉献社会的理想平台。在这个平台上,企业要逐渐形成三个共同体,即利益共同体、事业共同体和精神共同体。三者互相依存,循序渐进,不断升华。而这个平台的“地基”就是诚信。
先做人后做事
  豪迈公司的前身是一家濒临倒闭乡镇企业的维修车间,当时只有34名员工,108万元资产,负债率96%,生存吃饭问题是当务之急。
  1995年,公司成立第一年,靠干点零星维修勉强度日,全年亏损18万元。农历小年,员工们都已放假回家了,张恭运和另一位股东骑着全厂唯一的摩托车,揣着刚刚筹来的钱,顶着刺骨寒风挨家挨户给员工送工资奖金。当工人们看到瑟瑟发抖的领导站在自家门口,关心的已不是发了多少钱,而是以后怎么把活干好。有福同享,有难同当,这个最朴素的价值观从建厂之初便深深扎根在每一个人心中。
  到过豪迈公司的人,都会被遍布各个角落的诚信超市所吸引。在这里,雪糕、冷饮、火腿肠、方便面等种类齐全,而且全部进价销售。与众不同的是,超市没有售货员,全靠员工自觉刷卡消费。“当初有工人提出,夏天天热干活累了想吃块冰糕或者吃点零食,出去买不方便。厂里采纳了建议,在各车间设立了简易超市,不过无人值班,全靠员工自动投币。”模具事业二部部长曹爱军说,一段时间后他们打开投币箱清点,结果发现里面的钱比应收货款还要多,原来有些工人买东西后没有取回应找回的毛票。为了不占员工们的“便宜”,后来厂里在诚信超市安装刷卡机,买多少钱东西拿卡一扫就行。
  新员工入职豪迈公司,首先不是学技术而是学诚信,“烧鸡事件”是其中的必修课。那是公司成立不久发生的一件事,有一次招待外来客户,单位的会计去买烧鸡,结账的时候虚报3元钱,后来被人发现了。按常理说这样的小事最后会不了了之,可是公司领导却认为,事情虽小但必须防微杜渐,否则企业缺乏诚信难以生存,最后毅然决定把这个业务熟练的会计辞退了。
  勿以恶小而为之,勿以善小而不为。在豪迈公司,一旦发生违背诚信的事件,都要在员工中进行大讨论,批评、通报直至辞退。正是因为对诚信近乎固执的坚守,在豪迈集团人与人的关系变得轻松简单,形成了“少琢磨些人,多琢磨些事”的良好氛围,内化于心的诚信理念也大大降低了企业的制度成本。
资合人合心合
  招工难,留住人才更难,相信这是困扰很多企业的难题。但是在豪迈,员工的年流动率仅为3%,股东离职率仅1%。在“用工荒”的大背景下,集团去年招收员工4000多人,录取比例为1:5。之所以出现如此巨大的反差,答案在于,豪迈公司资合人合的股权激励机制取“信”于民。
  翻开豪迈发展的历史,当初是由四个合伙人共同出资而建的。到了2000年,公司经营状况有了很大改善,于是敞开大门吸收员工入股。在个人自愿并经员工评议的基础上,当年股东人数达到46人,占到员工总数的60%,至此,“资合人合”的员工持股机制正式确立。特别值得一提的是,在即将上市的关头,公司董事长张恭运没有关闭职工入股的大门,更没有让员工退股,反而不断减少自己的持股比例。
  豪迈公司每两年评选各个岗位的优秀员工入股,无论什么岗位、什么学历、什么年龄,只要符合股东评价标准,就有成为公司股东的机会。更多的优秀员工由“打工者”变成了企业经营的决策者,成为公司核心的合作伙伴,其归属感与成就感与日俱增。
  舍得舍得,有舍才有得。实践证明,良好的股权机制,不仅能吸引人才、留住人才,充分调动各种人才的工作和创新激情,也是健全诚信评价体系,构建和谐劳动关系的有效途径。豪迈吸收优秀员工入股,通过“资合”实现“人合”,最终达到的是“心合”。   
  如今在豪迈公司,迎面走来的技术人员、管理人员,机床操作工、汽车司机都可能是身价百万、千万甚至上亿的“富翁”,这已不是什么稀罕事。只有初中学历的王钦峰进入豪迈公司后,不断钻研创新,获得多项科技成果,多次获得公司的最高认股权。目前在公司股东中,他位居第八,股票市值近亿元。“公司成立以来,众多草根青年员工同我一样成为公司股东,不仅能参与监督经营管理,还分享了发展成果,实现了自我价值,干活更有奔头了。”对此,王钦峰感受颇深。  
诚信也是生产力
  诚信是中华民族的传统美德。豪迈公司坚持诚信为本,果真能独善其身吗?面对很多人质疑,也是记者想一探究竟的问题,豪迈公司从主管到员工都给出了肯定的答案。
  “我们公司在很多管理环节上都是全凭自觉。例如,员工在公司或在家工作的加班工时由个人申报;员工为工作而发生的手机费和私车费用也由个人申报;员工根据需要自己选择出差所乘坐交通工具和入住的酒店,公司按照员工的申报报销公务费用。”豪迈公司副总经理宫耀宇说,这种看似“无为而治”的管理方式,其实是以充分的信任和严肃的奖惩为基础的,“我们出差的时候,经常头天在五星级宾馆会见客户,第二天办完事了就搬到对面的快捷酒店。目的只有一个,就是为了公司利益。”
  对待公司的上下游客户,豪迈公司也是坚持诚信,坚决反对店大欺客或客大欺店。几年前,肥城一家铸件配套厂供应的产品存在严重质量问题,影响了豪迈公司正常生产。那家企业的负责人认定罚款少不了,而且要被淘汰出供货商名单。豪迈公司经过调查发现,这家企业正处于成长期,在技术控制方面不可避免存在缺陷,但是对每笔订单都很珍惜。于是,不仅没有处罚这家供应商,反而提前预付了部分货款,让他们接着再干。一场看似无解的纠纷化干戈为玉帛,留下的却是一对患难与共的合作伙伴。还有一次,豪迈公司为无锡一家供货商派遣了一名技术员培训员工,这家企业出于感谢请他吃了一顿饭。这名员工盛情难却,饭后悄悄跑到书店买了几套专业书籍送给培训对象。这种“慎独”的道德境界令对方惊诧不已,在厂里挂起了“豪迈精神激励我们不断攀登”的标语,成为忠实的合作伙伴之一。
  桃李不言,下自成蹊。良好的声誉让众多国际高端客户慕名而来。目前豪迈拥有法国米其林、日本普利司通、美国GE、德国西门子等20多家世界500强客户。
  把正确的事情坚持到底!这就是豪迈公司对诚信的诠释。

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