本报讯　(崔德文　于志君　孙小龙)因操作不慎造成右眼受伤,曾在某木板厂工作的寒亭区居民王某某,先后花掉了7000余元治疗费。厂方虽愿意承担医疗费用,但表示再支付2万元后不再承担任何费用。这一决定着实让王某某烦恼了一阵子,他也曾一度走上上访之路,然而日前,双方却已握手和解:厂方赔偿王某某误工费、伤残补助等相关费用4万元,王某某纠结许久的心也终于落地。
　　这起工伤损害赔偿纠纷的圆满解决,得益于寒亭区推进街道法治服务中心建设的有益探索。据了解,该中心主要通过整合综治维稳中心、信访办等社会治理力量集中办公,来实现基层治理效果的最大化。在机构设置上,各中心由街道党工委分管副书记任中心主任,一名副科级干部任中心专职常务副主任,统筹抓好依法化解矛盾纠纷、普法宣传、法律服务、社会治安综合治理等各项依法治理工作。同时,中心还承担任务分流指派、人员指挥调度、进展跟踪督查、责任倒查问责、绩效考核建议等任务,确保基层依法治理一体化运转顺利。目前,全区5个街道的法治服务中心已全部建成,各中心专兼职人员配备都在15人以上,普法宣传、律师聘请、工作调解等经费投入近20万元。
　　为提高法治服务的专业性和问题解决的效率,寒亭区加大了专业力量配置,突出专职责任的落实。区里规定,各街道派出所、法庭、检察室、司法所主要负责同志兼任中心副主任,并将司法所人员纳入街道统一管理使用。同时,以政府购买服务的方式,各中心聘用1至2名律师或法律服务工作者,全面参与矛盾预防化解、普法宣传等工作。在此基础上,区级有关执法、司法部门定期到中心公开接访、评查案件、调解纠纷,区委、区政府班子成员每月至少安排一个工作日带领相关部门负责人到包靠街道公开接访。
　　凝聚合力,只是工作推进的保障,服务才是治理的本意和核心。该区在法治服务中心内设置了群众诉求服务大厅、评查听证室等功能室,并重点建设了“法律服务诊所”,推行坐堂问诊、定期出诊、综合会诊、入户巡诊、危重急诊、把脉问诊等“六诊工作法”,积极主动将服务触角延伸到基层各个角落。目前,各中心已接待群众来访120人次,提供法律咨询服务90余次,参与矛盾纠纷现场处置40次,为辖区决策提供法律建议近30条。
　　服务要有效率,机制更需完善。为此,寒亭区建立了信访案件集中评查机制,区里及各街道法治服务中心每旬对新发案件及无实质性进展案件进行集中评查,今年仅区级层面就评查各类信访案件和重点矛盾纠纷68起,推进化解40余起。同时,聘任法律顾问,全程参与重大决策和重点矛盾纠纷及信访案件化解,形成了律师参与矛盾纠纷预防化解机制,今年以来先后通过律师参与预防化解矛盾纠纷200余起。此外,配套完善联调联动机制、公开听证机制、社会稳定风险评估机制等,全面提升了法治服务中心对矛盾纠纷依法预防化解的实效。