奎文区东关街道积极探索“党员干部在一线走访、三本台账在一线建立、诉求问题在一线解决”的“三个一线”工作法,不断把“走基层、建台账、促发展、惠民生”活动引向深入。
　　干群互动,街居干部在一线走访。建立“1+9+3+1”工作推进机制,分赴9个社区开展一线走访活动。即1个活动领导小组,9个社区工作组,楼宇、人才、居民3个督导组,1个效能督察组。截止目前,已集中走访居民1.2万户,深入楼宇企业1500余家,挖掘高层次人才2人,有效确保了街居干部到基层“走访”和基层群众、辖区企事业单位“受访”两个100%全覆盖。
　　街居联动,三本台账在一线建立。推行“逢五活动日,逢十建账日”机制,9个社区工作组每月5号、15号、25号开展集中走访,每月10号、20号、30号组织集中建账。各组确定1名建账指导员,对收集到的基本信息是否建账进行把关,指导完善纸质和电子台账。目前,纳入楼宇业户台账1200条、人才资源台账27条、居民民生台账8500余条。
　　项目推动,诉求问题在一线解决。积极向上对接争取资源,向外引进合作项目,分类分步化解楼宇企业、居民群众诉求。实施楼宇物业提升工程,用“互联网+”对楼宇企业进行实时动态管理,推出“订制式服务”,提升楼宇经济品质。扎实推进矛盾纠纷调解平台、便民市场规范管理等10件“为民实事”项目,及时解决群众关切的老旧小区改造、环境整治等民生问题,提升群众满意度。
　　记者刘伟　通讯员徐浩