本报讯　(记者刘晓杰)今年元旦假期,我市精心筹划,严密组织,假日旅游工作有序开展,市场秩序井然,达到了“安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标。据统计,今年“元旦”期间,全市接待游客60万人次,同比增长9.2%,实现旅游综合收入5.2亿元,同比增长14.0%,元旦期间旅游市场人气爆棚,实现开门红。
　　旅游活动丰富多彩。以2016好客山东贺年会为载体,指导各县市区、各旅游企业精心策划,推出了丰富多彩的系列旅游节庆活动及“贺年礼、贺年宴、贺年游、贺年乐、贺年福”等贺年会产品,元旦期间,以“好客山东贺年会”的启动为契机正式推出,不仅为我市“好客山东贺年会”开好了局,营造了浓厚的节日氛围,各项活动和优惠政策的推出更极大地助推了假日旅游人次的增长,为我市元旦假日旅游市场添了“一把火”,成为旅游市场的拉力器。
　　乡村旅游产品深受喜爱。连续两年,结合省旅游局推出的“双改”政策,我市通过资金配套、第三方验收、资金扶持、培训乡村旅游带头人等多种举措,全市乡村旅游发展势头迅猛,乡村旅游基础设施、配套等得到了长足的进步和发展,乡村旅游产品数量和品质不断提升。以青州王坟镇、安丘辉渠镇、安丘柘山镇等为龙头的旅游强乡镇,以临朐牛寨村、青州侯王村、高密聂家庄村等为龙头的特色村,以坊子坊安玉泉洼生态观光园、安丘庵上大樱桃基地、安丘辉渠镇红冠蜜桃基地等为龙头的乡村旅游区等大批乡村旅游设施和产品受到了广大游客的热捧。
　　滑雪旅游成亮点。元旦期间,我市安丘青云山滑雪场、青州驼山滑雪场、富华游乐园滑雪场游人如织,广阔的滑雪场成为市民和游客旅游休闲的理想去处和出游目的地。据统计测算,三大滑雪场三天共接待游客超2万人次,实现旅游综合收入约120万元,同比分别增长15.1%和11.3%。种类繁多、丰富多彩、参与性、趣味性强的滑雪娱雪项目,让广大游客尽情领略到了冰雪魅力,各滑雪景区不同程度出现了“一具难求,人等器具”的高潮,滑雪成为我市冬季旅游和假日旅游的新亮点。
　　自驾游成为主流。游客自驾出行成首选。节前,我市设计推出了自驾游和贺年会精品线路产品,并利用新媒体等手段加大了节前推介营销力度。免费发放了《潍坊旅游指南》、《潍坊旅游三个三十》、《潍坊市观光地图》等近20万份。我市境内交通设施便利,纵横交错的高速公路达6条之多,每个县市区都临近高速公路出入口,便利的交通是自驾游游客成为主流的重要因素。
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“好客山东”贺年会　实现山东旅游开门红
　　据新华社济南1月4日电　以“山东好年、客来山东”为主题的“2016好客山东贺年会”亮相元旦假日。据山东省旅游局调查测算,元旦假日全省接待游客人次数、旅游综合收入双双增长,旅游实现开门红。
　　在日照市万平口,迎接新年第一缕曙光活动吸引了十万余人参加；“齐汇千佛山,祈福旺新年”活动在济南千佛山景区举办,数千人新年登高祈福；在“蓬莱仙境”烟台市,“吃货天堂”“童趣乐园”等游乐项目备受欢迎。
　　自元旦起,曲阜“三孔(孔庙、孔府、孔林)”向全国教师免费开放,邹城“两孟”(孟庙、孟府)景区也开始向全国大中小学师生及济宁市民免费开放。曲阜市还举办了新年祈福暨《论语》诵读等活动,吸引了众多游客。山东的滑雪、温泉等旅游产品也备受青睐。淄博潭溪山举办“山东冰瀑冰灯文化艺术节”,开园首日接待游客3000多人；威海的天沐温泉、汤泊温泉日接待游客均超3000人次；日照沁园春滑雪场、威海威虎山滑雪场等,日均接待2000余人。据山东省旅游局调查测算,元旦假日山东全省17市共接待游客622.5万人次,同比增长8.7%,旅游综合收入58.7亿元,同比增长13.5%。
■评论:
文明旅游既需硬约束又要强服务
　　元旦、春节是公众出游、放松心情的黄金期,也是宣传、倡导和践行文明旅游的有利时机。大兴文明旅游之风,不仅需要强化相关法律法规的硬约束,也需要拿出新思路和好办法,切实提升旅游服务的水平,增强体验舒适度,引导公众参与到文明旅游中来。
　　据统计,我国国内旅游、出境旅游人次和国内旅游消费、境外旅游消费均列世界第一。但旅游市场和规模上去了,文明出游却没有跟上。景区文物上随意刻字,果皮纸屑乱扔乱丢,飞机上高声喧哗甚至大打出手,这些频频被曝光的不文明行为,不仅干扰正常的旅游秩序,更对礼仪之邦的形象造成了负面影响。
　　为促进文明旅游,有关部门和一些地方主动作为,出台了一系列硬约束,取得了显著成效。例如,游客不文明行为记录管理暂行办法自2015年实施以来,已有一些游客被列入“黑名单”,对于公众起到了警示和引导作用。
　　然而,促进文明旅游仅靠硬约束是远远不够的。当前,一些旅游管理者提供的人性化服务不足,容易激发矛盾,助长不文明旅游现象。从这个角度出发,硬约束之外,旅游服务者还需创新工作思路,提升服务实力和水平。例如,一些景区通过科学调整路线分散客流、手机客户端购票减少排队等,提升了服务水平,方便了游客,助推了文明旅游,自然也就获得更多公众认可。
　　推进文明旅游,是个长期的过程,需要多方参与,主动参与,使得公民基本公德意识和旅游素养渐次提高。比如通过捡垃圾赠门票等智慧管理手段,就可以激励、吸引旅游者自觉加入到文明旅游队伍中来。此外,还需要持续通过社区、学校、旅行社等对公民进行灵活多样的文明旅游教育,让文明旅游逐渐内化于心、外化于行。
　　　　　　　　　(据新华社)