◎戴晓峰

　　元旦期间,全国各地的跨年活动火爆不断,杭州也在西湖文化广场推出了灯光秀跨年活动。为吸引观众前来观赏,事先还在当地媒体上发布消息:首次跨年夜启动裸眼3D灯光秀,色彩绚丽的图片也的确很有效果,吸引了几万名观众来到西湖文化广场参加跨年,还有不少外地的观众也慕名前来一饱眼福。
　　但令大家扫兴的是,他们站在1摄氏度的寒风里等到午夜之后,看到的却是几个广告反复滚动播出,不仅没有看到许诺的灯光秀,就连大家企盼的迎新年倒计时也在市长的讲话中错过。失望之余,网上各种吐槽不断。而事后官方的解释是技术故障。
　　爽约灯光秀,看似是一件小事,不会造成像矿难这样的生命财产的重大损失,最多是让几万名观众吸着雾霾站麻了腿,或者让体弱多病的人得上一场重感冒,无关痛痒。但反过来细想,却又觉得如此一件小事,竟然办得如此草率,也不得不让人质疑政府最初的好心怎么最终会变成了坏事,且不说事先准备是否充分,即便是技术出了故障,也可以通告现场观众,让大家早点回家休息,观众自然也能理解,又怎能忍心让几万人在寒风中白白冻上一晚呢?所以,看似一个小小的爽约,体现的却是举办者是否有一颗体恤百姓的心。同时,这个小小的爽约,无论是哪个环节的失误,损害的都是政府的形象和诚信。
　　千里之堤,毁于蚁穴,如果我们不在点滴小事上防微杜渐,自省自查,自我约束,就会在不知不觉间丧失掉诚信。因此,对老百姓承诺的事情,无论大小,都应该尽力办好,唯如此,才能累积起老百姓对政府的信心。