□本报记者　刘　伟　
　　通讯员　管晓华
　　今年以来,为加强基层服务型党组织建设,奎文区东关街道在社区全面建立了二级网格“大支部”,将心系群众、服务群众的触角延伸至整个社会肌体的“神经末梢”,实现了联系服务群众零距离,充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用。
“四个平台”织出一张服务网
　　为做到零距离服务群众,东关街道搭建四个网格平台,编织出一张服务民生的大网格。
　　搭建网格“大支部”。在二级网格建立党支部,采取“专职委员+兼职委员”模式扩大支部委员范围,发挥“大支部”最大能动作用。搭建网格工作站。在二级网格设置专门的工作服务场所,实现资源有效利用和网格服务固定化、常态化。根据实际情况设置若干名三级网格管理员,负责上传下达、处理网格事务。搭建网格数字化管理系统。开发网格管理系统,建立居民电子档案,并随时对数据进行更新。搭建网格居民互动平台。设立“提个醒”,专门下发上级政策和社区信息通知；设立“回音壁”,及时反馈居民意见建议的处理情况；设立“意见箱”,随时采集网格居民的书面意见建议；设立“风采展”,宣传网格服务的先进典型和社会正能量。
“4+X+N”模式增强网格服务力
　　“织网”过程中,东关街道推行网格化管理与优化社区工作力量相结合,采用“4+X+N”模式,增强网格服务力。
　　“4”即1名党建指导员、1名网格党支部书记、1名网格长、1名网格民警；“X”即二级网格内的若干名三级网格管理员；“N”即网格内的“两代表一委员”、骨干党员、老干部、热心公益事业的志愿者以及到社区报到的在职党员,都参与网格治理与服务。
点滴服务折射大民生
　　“点对点”联系服务,实现社区干部全部进网格,网格党员干部全部进居民户,征集群众意见、了解社情民意。“心贴心”代办服务,设立一般行政审批事项代办点,由网格管理员负责接件发证、证照代办、信息咨询等服务,变群众“跑腿”为党员“跑腿”。“手拉手”帮带服务,采取“先锋党员+贫困户、老党员+新发展党员、机关党员+上访户、社会党员+留守儿童”等帮带模式,把联系服务群众工作延伸到整个社会肌体的“神经末梢”。