城区市民来电反映:他清明节假期出差,4月3日从潍坊火车站以东的联运总站乘坐到安丘的客运车,车站临时安排的车辆迟迟未驶离车站,车站方和客运车司机均未给予一个准确的发车时间,后咨询退票事宜,车站一名女检票人员态度非常差,对车站人员工作态度非常不认可。请政府调查处理。
　　市交通局反馈处理结果:经潍坊公路客运总站调查,4月3日正值清明小长假期间,客流量较大,个别工作人员存在服务不到位问题,并电话联系了来电人,向其进行了赔礼道歉,耐心进行了解释。回访,来电人称问题已解决,表示满意。