□本报通讯员　王勇　武玉雷
　　6月1日是全面推开营改增试点纳税人申报首日,从市国税局获悉,截至6月1日17点,全市营改增试点纳税人成功申报286户,涵盖本轮营改增涉及的建筑业、房地产业、金融业、生活类服务业四大行业,这标志着我市营改增试点申报工作顺利开局。
　　“我市营改增纳税人首日申报顺利,是对前期申报各项准备工作的检验,通过首日全市200多户营改增试点纳税人的实际申报,检验了纳税申报各系统运行情况,为试点纳税人全部顺利完成申报打好了基础。”市国税局货物和劳务税科科长赵可明说。
　　“营改增以前,我们主要业务都是在地税,营改增以后,国税局工作人员专门上门为我们进行了辅导,对各报表的主要变化、填写及关键点都进行了面对面讲解,我们通过网络几分钟就申报成功了。”寿光市城市建设投资开发有限公司刘志艳在成功申报后说。
　　据了解,为确保全市营改增纳税申报顺利进行,市国税局采取了多项措施,做足了各个方面的准备工作。
精心做好纳税人培训
　　市国税局统筹市县资源,分类集中开展了多轮纳税申报培训。市国税局专门举办了营改增试点纳税人增值税申报知识视频培训班,就增值税纳税申报及认证、会计核算等3大类申报知识进行了培训,累计培训纳税人2176户,培训企业人员2202人。此外,该局还统一制作了申报培训模板,由17个县市区国税局根据各自实际,利用申报培训模板,按纳税人类型、分层次组织开展试点纳税人申报知识培训。
　　“为确保‘一个不落培训,户户都会申报’,我们全市国税系统利用多种形式累计举办申报培训334场次,培训纳税人79622户次,确保了全市所有营改增试点纳税人‘懂流程、会申报’。”市国税局纳税服务科科长王颖说。
抓好重点关键人群
　　在做好试点纳税人培训的同时,市国税局对国税工作人员开展营改增政策统一辅导,累计组织市局机关学习辅导3场次,各县市区国税局对相关业务科室及办税服务厅前台人员等5大类人员先后组织内部培训42场次,提高国税干部对营改增有关业务的掌握能力。同时,积极与地税部门沟通协调,做好地税部门代开人员的针对性培训,统一印制发放《委托地税代征税款和代开增值税发票相关政策要点》宣传手册及《增值税发票代开流程图》等,形成工作合力。对于业务量大的重点营改增试点纳税人,市国税局采取上门服务方式,筛选出全市1700多户重点营改增试点纳税人作为申报重点关注对象,列出清单,下发到县市区局国税局,逐一开展上门服务,提升服务质效。
做足全方位准备
　　为最大限度减少突发事件影响,市国税局提前开展申报流程测试,以确保各系统运行顺畅,先后组织开展测试2轮,及时发现问题并改进。同时,提前开展纳税申报模拟演练,利用晚上时间,组织开展满负荷申报演练,提前摸清办税服务厅最大承受能力,根据测试情况,对窗口数量、工作人员、工作流程等办税服务厅资源进行优化整合,更好满足工作需要。此外,市国税局还提前制定申报应急预案,针对申报期间可能出现的网络拥堵、排队等候、填报错误等问题,统一制定申报应急预案,市县两级安排专人负责申报应急管理工作,同时,加强自助办税服务区建设,提前增设发票自助办税终端等设备44台,有效分流大厅人员,释放窗口资源,做好做足各方面准备,确保申报顺利完成。