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本报讯 (记者薛静)4月11日,记者从在鲁台会展中心召开的全市物业服务行业文明创建工作会议上获悉,我市即日起全面开展物业服务行业文明创建活动。 会议要求突出问题导向、注重整改提升,完善服务标准、强化动态管理,加强业务培训、提升服务技能,强化“四德”工程、倡导行业文明,理顺管理体制、形成监管合力,通过文明创建活动,培育推选一批物业服务标杆和服务明星,进一步深化社会文明程度,提高人民群众幸福指数,为建设富裕文明充满活力的现代化强市贡献力量。 据了解,文明创建活动分三年实施:2017年为文明服务年,通过制定相关评选标准和评选方案,到今年年底在行业内形成“人人争创文明标杆,人人向文明标杆看齐”的浓厚氛围。2018年为标准建设年,2019年为品牌提升年。
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