本报讯　(记者吴晓强)10月19日和20日安丘市政府和潍坊市交通局主要负责同志分别在市政务服务热线受理中心接听12345热线电话,受理群众诉求。
　　10月19日,安丘市委副书记、市长杜建华在两个小时内接到安丘市有关市民反映的12通热线电话,涉及住宅房屋、道路交通安全、新校搬迁等问题。杜建华认真听完市民来电,对于能在线办理的,在线给予满意答复,不能现场答复的,承诺在5日内答复办理。杜建华要求该市有关部门按照热线电话涉及到的有关问题,及时处理,按时完结,积极做好相关工作。
　　10月20日,潍坊市交通运输局党委副书记于世文在两个小时内接到市民反映的8通热线电话,涉及有关线路公交车运营时间、网约车经营、个别县市区出租车经营等问题。于世文认真接听市民来电,热心讲解,同时记录市民的来电诉求,现场答复使之满意。