春节的脚步越来越近,多数人已提前规划起春节假期的行程。15日,全国开售2月13日火车票,正是春节前最高峰时段。同时,春节前夕机票、旅游度假产品也到了最热销的时候。
　　15日,新华社记者分别走进北京的12306和上海的全国最大机票和旅游度假网站——携程旅行网客服中心,探访春节高峰时段的出行大数据。
时代变了
“90后”成为出行主力
　　随着“90后”的成长,这个春运他们成了出行主力。
　　中国铁道科学研究院电子所副所长朱建生说,春运火车票开售以来,“90后”买票人数占总人数47.8%,比去年增加了11个百分点,“70后”“80后”分别减少了3个和4.7个百分点。
　　在携程的大数据也印证这一点。春运首日的出行客流中,“90后”比例首度超过50%,是自2016年春运以来最高的。同时,从车次选择方面看,“90后”更愿意选择G或D字头的高铁动车组列车,仅有不到25%的“90后”会选择普速列车。计算发现,随着高铁路网的铺开,旅客行程平均耗时缩短了近一半。
节前出行
最热门线路都在哪?
　　朱建生介绍,从这几天火车票预售情况看,最热门的线路包括广州-武汉、深圳-广州、上海-武汉、深圳-武汉、广州-重庆等。最热门车站包括广州、广州南、北京西、上海虹桥、深圳北、上海、北京、广州东等。
　　除了火车票,现在乘飞机的人数越来越多,去年春节期间达到984万人次。据携程旅行网预计,这一数字在今年有望突破千万。
　　据了解,目前已进入春运机票的热销期,今年的机票销售情况比往年更加火爆,不少航线已经没有折扣票。“以上海飞往哈尔滨的机票为例,2月13日,仅剩经济舱全价票以及公务舱、头等舱全价机票。”携程机票专家表示,今年选择坐飞机出行的人更多,推动了机票价格的快速上涨。
　　根据携程现有的预订情况看,重庆、成都、哈尔滨、武汉、西安、长沙等地均是今年春运最热门的目的地。另外,飞往三亚、海口、厦门等旅游目的地城市的机票也非常抢手。
最热网站
1小时点击59.3亿次
　　春运售票以来,共有多少人在12306买票?
　　记者在12306不断变化售票数字的调度大屏前看到,自春运售票到15日上午,共有超过1052万用户上网购买春运车票,累计卖出2345.9万张。
　　“12306日均页面浏览量达到556.7亿次,最高峰时页面浏览量达813.4亿次,1小时最高点击量59.3亿次,平均每秒164.8万次。”朱建生说。
　　随着春运售票高峰到来,携程客服中心接入的电话量直线上升。据统计,春运期间,呼叫中心平均每天服务超过20万人次,不少客服要接100多个电话。高峰时段,每天有超过8000人在岗服务。
　　现在春节不再只是回家,越来越多人选择旅游,特别是出境旅游。据携程旅游发布的春运大数据显示,2018年春节期间,中国人出行涉及100多个出发城市,到达全球60多个国家、280多个目的地,最远抵达南极。
　　　　　(新华社北京1月15日电)