刚刚过去的2017年,是潍坊市中医院担当实干促发展、提档升级谱新篇的一年。一年来,在市委、市政府的正确领导下,在市卫生计生委等有关部门的关心支持下,医院以“作风建设年”活动和提升医疗服务质量集中行动为抓手,提能力、增动力、促发展、惠民生,为加快推进“健康潍坊”建设,打造百姓放心满意医院作出了积极的努力和贡献。医院先后获得全国重点中医院、全国卫生计生系统先进集体、全国医患和谐医院、山东省中医药文化建设示范单位等多个荣誉称号。

开展中医药“五进”行动　提升民众健康素养
　　为贯彻落实国家、省市卫生与健康大会精神,医院开展了中医中药潍坊行活动,组织专家深入社区、乡村、企业、机关、学校,举办中医健康讲座、养生保健指导、义诊咨询,进一步提升中医药健康文化素养。2017年,共举办大型义诊活动52次、中医药科普讲座63次、名老中医药专家巡讲30次,服务群众近10万人次。
实行多学科联合救治　打造10分钟绿色抢救圈
　　医院在实现院前、院内急救、重症监护“三位一体”的大急救中心平台的基础上,进一步优化救治流程,形成了心脏急救、脑病急救、骨伤急救、外科急救并行值班、联合救治的10分钟绿色通道,急危重患者抢救成功率提高到95%以上。2017年,医院成为半岛航空医疗救援联盟成员单位,救治范围覆盖青岛、济南、烟台、日照等省内各地市。医院多学科快速联合成功救治一高铁旅客消化道大出血的事迹被中央电视台点赞。
构筑人才新高地　搭建诊疗新平台
　　医院在全国范围内招聘博士、硕士研究生等高层次人才49名,人才梯队更加合理。引进上海市医学领军人才、上海交通大学泌尿外科研究所所长夏术阶,上海市优秀学科带头人、复旦大学附属肿瘤医院泌尿外科主任叶定伟,上海市领军人才、上海长征骨科医院脊柱科主任史建刚,上海东方肝胆外科医院胆道科主任、中国抗癌协会胆道肿瘤专业委员会创始人姜小清,在该院成立了名医工作室。上海公济泌尿外科集团潍坊中心、全国梅沃脊柱潍坊中心、全国胆道肿瘤规范化诊治潍坊协作中心落户该院,有力带动了医院整体技术水平的提升。

组建中医医疗集团　打造潍坊中医“航母”
　　医院充分发挥中医龙头作用,本着合作共赢、共同发展的原则,牵头组建了潍坊市中医医疗集团,在学科建设、医疗技术、人才培养等方面实现资源共享、优势互补、共同发展。目前,成员单位发展到130余家,覆盖市(县)、镇、社区三级医疗机构,为广大患者提供更为优质的中医药服务。
发挥中医药优势　做强中医药健康产业链
　　通过绩效考核引导,鼓励使用“简便验廉”的中医药服务。每个病房设立中医专责护士进行辩证施护和施治,全年开展中医护理技术32项,同比增加28%；运用针灸、艾灸、耳穴压豆、中药热奄包、足浴等中医特色疗法服务患者75万人次,同比增长40%。加强自制剂研发使用,总品种数达到56种。大力弘扬中医“治未病”理念,举办了第九届膏方养生文化节,开展了中医药健康文化推进行动,冬病夏治“三伏贴”、冬病冬治“三九贴”达万余人次,让广大群众深切感受和领悟到了中医文化博大精深的独特魅力。
实施精准健康扶贫　对口支援黔藏渝
　　医院深入贯彻党中央、国务院关于做好新形势下东西部扶贫协作和对口帮扶工作、坚决打赢脱贫攻坚战的决策部署,选派医疗专家及经验丰富的管理人员组成专家组赴贵州省榕江县中医院指导重点学科、专科建设及医院管理,接收9名同志来院进修学习；选派超声专家赴西藏日喀则市南木林县开展包虫病及儿童先心病筛查工作；接收重庆市开州区卫计局选派进修人员13名,进一步提升了帮扶单位的内生发展动力。
开展高精尖技术100项　增强医院核心竞争力
　　医院以技术创新赢得领先、驱动发展。两腺外科开展的甲状腺结节微波消融术获全国评比大赛第三名；骨关节病科开展的3D打印全髋关节置换术、眼科开展的3D打印眼眶成型术、心外科开展的常温不停跳冠脉搭桥术、肝胆胰外科开展的腹腔镜肝切除术、泌尿外二科开展的非体外循环下右肾癌并下腔静脉Ⅳ级瘤栓切除术在全市率先开展；脑病科、心血管病科、介入医学科等科室开展的介入技术,外科开展的3D腔镜微创技术等重点技术达到国内领先水平。脐针治疗失眠、抑郁症,针灸加药棒穴位疗法治疗头痛,针灸加穴位注射治疗颈性眩晕等一批中医特色技术,取得良好的中医临床疗效。

提档升级重点专科　打造胶东半岛中医诊疗中心
　　各重点专科在人才、设备、科研等倾斜政策的激励下,积极寻求新突破,做到既有高原又有高峰。2017年,脑病科成功创建山东省专科专病诊疗中心,并被推荐为国家区域诊疗中心评选；骨伤科顺利通过国家临床重点专科评审验收；血液科被推荐参与国家区域诊疗中心评选。切实形成了龙头专科引领、骨干专科支撑、新兴专科蓬勃发展的良好局面,搭建起了省内领先、国内一流的诊疗平台。

成立两大远程诊断中心　推动优质资源下沉
　　针对基层医疗机构医技人员数量少、素质不够高的现状,医院率先成立了潍坊市远程心电诊断中心和潍坊市远程影像诊断中心,免费为基层单位提供必需的设备和实时诊断服务,构建起了潍坊远程医疗大格局。目前,已有130余家基层医疗机构接入远程心电诊断中心,日均心电诊断200人次；有47家基层医疗机构接入远程影像诊断中心,每日阅片数量达到70人次,既提升了基层的诊断水平,又让患者在家门口就得到上级专家的优质服务。
弘扬人文精神　构建和谐满意医院
　　新成立随访中心,搭建起了医生、护士、随访中心三级交流平台,对门诊和出院患者进行健康教育、用药指导和爱心呵护；对医疗质量、服务态度及就诊环境等进行调查,及时发现问题,改进不足。零距离沟通交流的患者俱乐部扩大到23个,免费提供咨询答疑、护理康复、心理干预等专业服务,让患者感受到家的温馨、爱的关怀。在第三方社会满意度评价中,医院以98.54分的成绩列委直医疗卫生单位第一名。

本报通讯员孙衍果　赵长林文/图