本报讯　(记者吴晓强)按照我市《领导干部接听政务服务热线制度》的规定,每周三、四(上午9:00—11:00)为领导接听热线日。6月13日和6月14日,市国资委和中国农业银行潍坊分行负责人分别在市政务服务热线受理中心接听12345热线电话,直接了解群众诉求。
　　6月13日,市国资委党委书记、主任冯纪伟到市政务服务热线受理中心接听12345热线。主要接听市属经营性国有资产统一监管、市管企业(潍坊市城市建设发展投资集团有限公司、潍坊市投资集团有限公司、食品谷集团有限公司等)国有资产监督管理、国有资产保值增值、市管企业党建等方面的意见建议。冯纪伟认真接听热线反映的问题和建议,能够当场答复的,当场给予答复；对需进一步调查核实的,进行了转办处理。
　　6月14日,中国农业银行潍坊分行党委书记、行长孙培国到市政务服务热线受理中心接听12345热线。主要接听农业银行业务办理和信贷、高速ETC信用卡办理等方面的意见建议。孙培国认真接听热线反映的问题和建议,能够当场答复的,当场给予答复。在随后的现场协调会上,孙培国表示,对于来电反映的问题,会立即落实并处理,按照有关要求,及时与当事人联系沟通,做好解释工作,在第一时间向12345热线反馈办理情况。