□本报记者　马林峰　　通讯员　蔡建辉　宁晓红
　　“不是让你们来汇报工作的,是来说问题的!”7月6日,在坊子区作风办召开的“周述评”上,坊子区委常委、组织部长、区作风建设年领导小组副组长牟杰一语中的。
　　接下来,参会的督导部门针对工作中存在的问题,提出解决办法和整改时效,参会的作风办相关同志和督查组长轮流点评,最终确定合理的落实措施。那些习惯程式化汇报,不提具体问题和含糊解决办法的单位,不仅挨批评,负责人会当众“坐蜡”、脸红耳赤。众多事关民生发展的大事环节、重大项目建设中出现的棘手问题,在“周述评”上得以现场“出谋划策”解决。
　　“工作不是‘坐’出来的,而是‘做’出来的。”牟杰说。坊子区以习近平总书记视察山东重要讲话精神和省、市委全会精神为指引武装头脑、指导实践、推动工作。建立“周述评”机制,压实了“责任链”,解决了压力传导不到位形成的“上热下冷”问题,推动作风建设向纵深发展,实现了由终端监督向全程监督的转变,以担当作为、真抓实干、勇于争先的过硬作风推动工作落实。
　　坚持问题导向,找准“症结”根治顽疾
　　“我养的仔猪突然发病,出现站立不稳,头部变胖,叫声嘶哑症状,这是什么病?能来技术人员看看吗?”
　　7月8日,坊子区畜牧局坊安兽医站技术人员手机服务平台上收到养殖户发来的信息,随即进行回复:“初步怀疑是仔猪水肿病,需合理喂料,严格消毒,具体情况需现场诊断确诊。”给出建议后,兽医技术人员到养殖户进行现场诊断,给出了合理的治疗方案,仔猪病情逐渐好转,问题得到解决。
　　坊子区畜牧局负责同志说:“全区的养殖户众多而分散,如何建立一个农户求助和畜牧专家就诊的平台显得尤为迫切。”坊子畜牧监管追溯平台的建立,就是“周述评”助推民生服务问题解决的生动一例。不仅如此,该区还在全省率先建立完成了区、街道、企业三级信息监管服务网络,为养殖户提供全方位畜牧防疫服务；率先完成基层防疫体制改革,培育了山东畜牧旅游示范园区,为推动省畜牧兽医综合监管追溯服务平台建设提供了试点经验。
　　坊子区把“周述评”开好,开出实效,成为推动工作的“加油站”。牟杰说,关键找准了问题的“症结”,切中要害,坚持问题导向,从而把根源挖深,把功夫下足,根据问题制定整改措施,认真整改,抓好落实,根治顽疾,让效果持久。
　　改革思维模式,破解行动上“最难一公里”
　　工作述评提问题不是“隔靴搔痒”,会后并非“熄火断挡”。坊子区对“周述评”建立起长效督导机制,提出的一个问题不彻底解决,就不销号删册。
　　“农户的大棚证办理出现难题,农民贷款难问题突出,”坊子区经管局提出这个问题后,“周述评”会上,参会人员当场集思广益进行研讨,使农民办理大棚证、土地经营权证的办法更具体化,有效解决了农民贷款难问题。
　　破解行动上“最难一公里”,迅速改变工作方法,从坐在办公室等着群众上门沟通,改为到现场点对点深入交流。　　　　　　　
　　今年为玉泉洼农民合作社联合社等经营主体办理大棚产权证书237个、农村土地经营权证33个,办理抵押贷款545万元。
　　用好改革开放“关键一招”,坊子区每周六抽取3个单位参加,年底前全部述评一轮。在述评中突出重点内容,区活动办主要从公开承诺履行情况、寻标对标落实情况、党建工作开展情况和“作风建设年”活动亮点等方面,逐一总结点评,对会上点出的问题,实施清单式管理,督导组跟上督促、限期整改落实,将整改情况作为活动成效的重要评价依据。目前,已召开述评会5期,述评部门单位15个,查摆整改问题42个。
　　转作风提效能,丢掉官气凝聚民心
　　今年夏初,在公布的2017年全省政务公开工作第三方评估考核中,坊子在全省137个县市区中名列第一。
　　第一名的成绩深化了工作述评的必要性和迫切性。坊子区政务服务中心对“审批环节多时限长”问题揪住不放,反复研究整改方案,推动42个单位对窗口充分授权,整合流程为“窗口人员—首席代表”两人签批,现场办结率提高了20%。
　　“周述评”引领坊子的党员干部转作风提效能,转变工作思路,推动了机关党员干部下基层大服务,促进各项优势资源下沉基层,解决了一大批积累多年的矛盾和难题,凝聚了民心。
　　“区里的评议,揭短亮丑,有种坐不住的感觉,我们将加强问题整改,提升服务水平。”区综合行政执法局相关负责同志说。
　　区园林管理处针对“绿化工程推进慢”问题,主要负责人带队干在一线,每天早6点至晚9点、周末不休息,推动龙泉街和崇文街两项绿化工程提前1个月完成。
　　锲而不舍抓落实,久久为功求实效,确保每一项工作都抓出实效、做成品牌。“周述评”成为坊子区压实作风建设责任的有效抓手。实施“周述评”,通过狠下“绣花功夫”,强化问题整改,有力推动了作风转变和任务落实。