本报讯　(记者吴晓强)按照我市《领导干部接听政务服务热线制度》的规定,每周三、四(上午9:00—11:00)为领导接听热线日。9月5日和9月6日,诸城市和市国有资产监督管理委员会负责人分别在市政务服务热线受理中心接听12345热线电话,直接了解群众诉求。
　　9月5日,诸城市委常委、常务副市长李庆华到市政务服务热线受理中心接听12345热线,两个小时的接听时间里,共有14通电话,主要涉及房产问题。对群众来电反映的问题,李庆华认真记录,详细解答,将尽快安排相关单位及人员对热线反映的问题进行处理,切实解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题,不断提升群众满意度和幸福感。
　　9月6日,市国有资产监督管理委员会党委书记、主任冯纪伟到市政务服务热线受理中心接听12345热线,就市国资委行政职权范围内的各类诉求,市属经营性国有资产统一监管政策咨询,受理市管企业国有资产监督管理、国有资产保值增值等方面政策咨询和意见建议。冯纪伟认真接听热线电话,能够现场解答的,当场给出回复；需要线下进一步了解的,会尽快给市民回复。