本报讯 (通讯员付艳玲)一走进大厅,就有灿烂的笑脸迎上来:“您好,请问您要办理什么业务?”随后,又有天籁般的声音飘来:“您这边请。”优雅的手势,真诚而又善意的笑容,让你顷刻间融化在温情的服务中。这里就是高密农商行张家埠支行。全体员工从大处着眼,从细节入手,对照银行服务礼仪手册不断进行训练和完善,形成良好的礼仪规范。