基层治理“小网格” 托起民生“大服务” |
北城街道深化基层网格化管理服务民生 |
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本报讯 (记者马林峰 通讯员赵洋)为进一步提升基层治理水平,切实打通为民服务“最后一米”,今年以来,经济区北城街道紧紧围绕基层服务型党组织建设,积极探索、完善社区网格化管理新模式,本着“网格化管理、亲情化服务”的原则,将4个农村社区和1个城市社区划分为5个片区、108个网格,形成了一张“全面覆盖、责任到人”的基层管理网络,真正实现了精细化管理、管家式服务。 拉起一张网,做细“大党建”。北城街道以推行区域化党建为切入点,探索建立社区“大党委”,将基层党建合力织就“一张网”,实现资源整合,促进服务共享。科学划分。按照属地管理、分级负责原则,构建辖区条块结合、以块为主的管理层级,科学划分了基本网格、子网格、独立网格,搭建起了“街道党委—社区党总支—村党支部—分片党小组”4级立体化网格模式。定岗定责。根据实际情况与居民需求,街道分类设置党建服务项目及服务岗位,网格员分类认领,充分发挥网格信息员隐患排查、信息传达、安全监管等方面的作用,明确岗位职责,真正实现“网中有格、按格定岗、人在格中、事在网中”的特色管理服务模式。 小小网格员,迸发“大能量”。每名网格员既是排查员,又是联络员,更是基层治理的基本单位。街道以“综合素质高、责任心强”为标准,选优配备了108名网格长、356名网格员。强化培训。每月开展一次政策法规、业务技能等培训,使网格长、网格员明白“干什么”,知道“怎么干”,真正实现“上面千条线,基层一张网”。强化考核。街道统一发放《综合治理网格信息员工作信息记录本》,网格员人手一本,须如实记录每日走访地点、排查事项、重点人员动态等情况,街道每月不定期核查;以网格员信息上报情况、民意调查情况等为依据,每月月底由社区党总支进行考核,考核结果与网格员绩效工资相挂钩,充分提高其工作积极性。 细化小网格,承载“大民生”。网格员是基层管理向精细化方向发展的重要标志。街道以基础网格为平台,将服务群众的触角延伸至家家户户。网格员根据所包靠的网格建立台账,切实做到网格内家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;在网格内建立微信群,真正做到需求在网格发现、信息在网格采集、隐患在网格排查,今年以来共为152名村(居)民解决各类问题187条,真正实现了精准化服务。网格员承担着上传下达、解决问题等重任,在安全生产、防汛救灾、城乡环卫一体化等重点工作中发挥着重要作用。今年汛期,网格员迅速向村民传达险情,并对村内重点部位、贫困人员进行了巡查和看望,及时将巡查情况向街道进行了汇报,有效避免了暴雨造成的损失。
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