本报讯　(通讯员仪俊杰)高密农商行大牟家支行以客户体验为中心,大力提升优质文明服务。
　　该行在加强员工业务基础技能培训的同时,规范柜面服务“七步曲”,把提升业务技能和做好优质文明服务相互融合。前台柜员以熟练的业务操作,提高业务办理速度,提升客户满意度。通过规范化服务培训的方式,提高员工的服务意识和职业素养。