“没有全民健康,就没有全面小康”,没有母婴健康就没有全民健康。
　　潍坊市妇幼保健院历经65年的发展变迁,从一棵小树长成为参天大树,春华秋实、根深叶茂,在不断改革创新中逐步发展成为基础设施完善、医疗设备先进、技术力量雄厚,集医疗、保健、预防、康复、教学、科研为一体的全市唯一的三级甲等妇幼保健院,多项工作走在全市、全省乃至全国同行业前列。
　　多年来,在市委、市政府的坚强领导下,在市卫生计生委的大力支持下,潍坊市妇幼保健院踏着时代的主旋律,始终秉承妇幼卫生工作方针,肩负保障妇女儿童健康的神圣职责,在砥砺前行的脚步中,以强劲的技术力量,用爱心和责任,践行着“亲情呵护,关爱一生”的服务理念,铺设了一条护航妇儿健康的发展之路,走到了同行业的前列,走进了百姓的心中。先后被评为“全国优秀爱婴医院”“全国三八红旗集体”“全国妇女创先争优先进集体”“全国维护妇女儿童权益先进集体”“全国预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播工作优秀集体”“省级文明单位”“山东省巾帼文明示范岗先进集体”“山东省青年文明号先进集体”“省级最佳志愿服务项目”“省级危重新生儿救治中心”“省级儿童早期发展示范基地”……
伴随改革进程
医院日益发展壮大
　　潍坊市妇幼保健院始建于1953年,追溯其起源,一是1953年1月成立的潍坊市和平路联合诊所,一是1953年10月成立的原潍坊市妇幼保健站(小潍坊市)。和平路诊所经过几次变迁(城关公社医院、南关医院),1981年,以市妇幼保健站和南关医院为基础,经适当充实人员和设备后改建为潍坊市妇幼保健院(小潍坊市),负责全市妇幼保健和计划生育技术指导工作。1983年,随着潍坊撤地改市,潍坊市妇幼保健院升格为市级妇幼保健机构。
　　伴随着改革开放的大潮,该院在基础建设以及软硬件设施、人才队伍、重点科室、信息化建设等方面不断发展完善,妇幼健康服务水平不断提升,先后被授予“国家贫困残疾儿童抢救性康复项目脑瘫康复定点机构”“潍坊市孕产妇危急重症救治中心”“潍坊市危重新生儿、婴幼儿抢救中心”“潍坊市新生儿疾病筛查中心”“潍坊市新生儿听力筛查技术指导中心”“潍坊市儿童视力筛查技术指导中心”。2011年,以优异成绩顺利通过三级甲等妇幼保健院评审,自此,医院发展驶入快车道。在孕、产、育这条长长的生育线上,不断做精做细、做大做强,以孕产保健、妇女保健、儿童保健为中心,从婚前体检、孕前监测指导、孕期监测指导、住院分娩、产后康复、新生儿疾病筛查、儿童生长发育监测、儿童康复、青春期保健、生殖健康服务、更老年期保健等各个生命阶段进行精细化医疗保健服务,节节相连,环环相扣,形成了一个贯穿全生命周期的健康服务链。
　　技术是医院发展的核心,多年来,该院多措并举,走出去,引进来,上项目,提技能,不断强化技术支撑,提升母婴健康安全服务能力——大力开展“无痛分娩”,目前无痛分娩率已近70%；“试管婴儿”技术通过评审,并领先全市迅速开展了“无痛取卵”技术；引进先进的串联质谱设备,遗传代谢性疾病筛查范围扩展到52种,并发现一例戊二酸血症I型新生儿罕见病,目前该病在全世界不足300例,标志着新生儿疾病筛查技术及诊断水平达到了国际先进行列；全市率先应用高通量基因测序开展产前筛查技术,减少出生缺陷；小儿微创及小儿麻醉技术领先全市,被授予国家“先天性结构畸形救助”定点医院；山东省药品不良反应专业评价平台(儿童用药)设立在该院,担负着儿童安全用药监测重任；“周宏灏院士工作站”、国家重点研发计划项目——出生缺陷风险研究项目相继落户该院,标志着在精准医疗及出生缺陷防治等方面实现了新跨越。另外,该院月子中心项目作为全市涉外重点合作项目之一,于今年9月份与韩国世进医疗保健株式会社签署了战略性合作协议。创建了围产保健专业省级重点学科,12个市级重点学科,逐步形成了具有妇幼特色和优势的学科群,为新技术新项目的广泛开展奠定了良好的基础。
　　潍坊市危重孕产妇、新生儿救治中心强强联合,完善运行机制,畅通急救绿色通道,以有力的技术支撑,全力保障“全面两孩”政策的深入实施。自2001年开始开展全市危重新生儿的会诊、救治和转运工作,服务范围辐射潍坊各县市区,以及青岛、日照、烟台和东营等地市,年转运危重新生儿600余例,转运成功率达100%,年收治新生儿4000人次,救治最低胎龄25周,最低体重680g,今年11月,被省卫生健康委员会确定为第一批省级危重新生儿救治中心,是全省七家之一。2018年1-11月份,抢救危重孕产妇644例,其中羊水栓塞2例,凶险性前置胎盘12例,胎盘植入6例,重度子痫前期合并胎盘早剥11例,抢救成功率100%,近日被山东省卫生健康委员会推选为国家级母婴安全优质服务单位,全省6家医疗机构之一。针对危重孕产妇、新生儿增多的情况,医院果断加大投入,增购高端孕产妇、新生儿转运救护车各一辆,将危急重症的风险关口前移,铺设了一条条宝贵的母婴生命线。
强化优质服务
用心倾注人文关爱
　　一走进潍坊市妇幼保健院的就诊大厅,马上被一种温馨和舒适的氛围所围绕,统一的玫红色装饰,规范明晰的各类标示,合理的区域规划,有序的就医流程,多种人性化的设置,让人感觉不到医院的紧张和冷穆,而是给人一种亲切的家的感觉。
　　大力倡导“以人为本”的服务理念,冬季提前供暖、春季延迟停暖,病房配备微波炉、独立卫生间、电视等,配备产科病房婴儿防盗系统、各楼层健康直饮水,门诊各层设置哺乳间、电动按摩椅,住院病历免费复印邮寄到家、取消门诊病历收费及就诊卡费,实行微信、自助机预约挂号,提供候诊提醒、缴费支付、报告查询等便捷服务,多项人性化服务措施,通过多种方式惠及就诊者。
　　不断完善医院服务体系,通过对客户信息收集、筛选与分析,完善对客户服务需求的快速响应机制,打造“精准”服务品牌,荣获2018年潍坊市市直事业单位“服务创新”项目一等奖。成立潍坊市首支“孕检服务队”,通过预约的方式全程一对一陪检,打造“无陪人孕检”服务新模式,解决因家属无法陪同而孕检不便的难题。在2018年度市卫生计生委组织的第三方满意度测评中,该院满意度为97.5%。
　　同时,积极与市妇儿工委、市残联、市文明办联合,用爱和责任回报社会。为残疾儿童、留守儿童爱心捐助；为残疾儿童康复治疗争取到医保政策；为6岁以下苯丙酮尿症(PKU)患儿免费治疗,并经多方努力为该病种争取到了6—18岁的特殊食品救助政策；在全市范围内实施先天性甲状腺功能减低症等四病的免费检查政策,以及52种新生儿遗传代谢病治疗救助政策；担负起为“潍坊好人”“道德模范”免费体检及“优抚军人”免费婚检的社会责任；积极承担“全市适龄儿童免费窝沟封闭项目”,目前已为近两万名适龄儿童进行了免费窝沟封闭；将健康服务延伸向社会,每年几十次组织医务人员、志愿者进行义诊、健康宣教等各类公益活动,提升百姓的保健意识,被授予“省级最佳志愿服务项目”“潍坊市志愿服务优秀组织”荣誉称号；同时,充分发挥省级示范孕妇学校的宣教阵地作用,为孕产妇及其家属免费提供全周期生育服务,2018年,被推选为国家级示范孕妇学校建设单位。
发挥龙头优势
带动全市行业发展
　　“一枝独秀不是春,万紫千红春满园”,作为潍坊市妇幼保健机构龙头单位,潍坊市妇幼保健院的发展,还有全市妇女儿童的健康安全,是妇幼健康服务工作整体水平的提升。
　　授之以鱼不如授之以渔,该院充分发挥潍坊市妇幼保健集团、妇幼保健协会优势,组派专家到基层助产机构进行会诊、授课、现场指导,带动6家县市区妇幼保健院成功通过“二甲”评审,占全省四分之一；协助10余家县市区医疗机构建立了新生儿重症监护室,与16家医疗机构签订双向转诊协议,畅通全市急危重症孕产妇、新生儿的临床救治绿色通道,使得潍坊市妇幼健康服务整体水平走在了全省前列。先后选派医疗骨干人员参加援疆、援川、援藏工作,积极承担重庆市开州区、聊城市医务人员的免费培训工作,与山西省忻州市妇幼保健院、晋中市妇幼保健院建立了对口支援关系,推动了行业协同发展。
　　医院还承担着全市的妇幼保健公共卫生职能,多年来,不断强化妇幼保健机构三级网络管理,组派专家下基层,进行业务督导,经过全市各级妇幼保健机构的共同努力,潍坊市住院分娩补助项目和农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目完成情况在省内名列前茅；农村妇女宫颈癌和乳腺癌检查项目及预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播项目有序开展；全市孕产妇、婴幼儿系统管理规范；孕产妇、新生儿死亡率及出生缺陷等各项指标在全省处于领先,达到中等发达国家水平。
党建引领护航
创新发展走在前列
　　该院院党委坚持以党建为引领,将党的建设贯穿到妇幼健康事业发展全过程,围绕“发展抓党建、抓好党建促发展”的思路,着力打造以党建引领为核心,以制度建设、学科建设、技术人才、智慧医院、医疗惠民、人文关怀六大建设为突破口,以全力推进妇幼健康创新发展,提升妇幼健康服务水平、提升群众满意度、提升职工满意度为目标的“妇幼163”党建品牌。
　　为充分发挥党支部战斗堡垒作用,激发党支部的战斗力,院党委紧扣“孕产保健”“妇女保健”及“儿童保健”三大业务部,按照职能相近、便于组织的原则,持续优化党组织设置,及时进行换届和增设,现已发展为9个党支部；积极开展“三亮一提”活动,在医院网站、门诊预约系统及专家一览表等处亮明党员身份、承诺、技能,自觉接受群众监督；党委书记与各党支部书记签署了党建目标责任书,将党的基层建设及党员管理教育工作详实地落地到12项具体责任中去；完善考评机制,实行“党员积分制”,实行“双向”考评；开展“党员督导服务岗”活动,为就医群众提供更加温馨舒适及高效便捷的服务,进一步推动“人文医院”及“健康潍坊”建设。这一系列举措,使得党组织的凝聚力、战斗力得到明显提高,党员先锋模范作用得以更好发挥,取得了实打实的效果,2018年11月,荣获全国卫生健康行业党建工作“创新案例奖”。
　　斗转星移,几代妇幼人薪火相传,披荆斩棘,开拓创新,向着“国内知名,省内一流,与潍坊市经济社会发展水平相适应”奋斗目标不断前进。截至目前,拥有在职职工1100余人,其中170余名高级技术人员；配备万元以上医疗设备1041台,总价值约1.6亿元；年门诊人次72万,年出院人次3.2万,年出生婴儿1.2万,是全市分娩量最大的助产机构。
　　在市委、市政府的大力支持下,2018年2月7日,政府民生工程“潍坊市妇女儿童健康中心”开工奠基,总建筑面积17.5万平方米、开放床位1200张,将于2020年6月投入使用,届时将成为半岛地区乃至全省最大的妇女儿童医疗、保健中心,为潍坊妇儿提供更加高效优质、便捷惠民的健康服务。
　　心中有大爱大责,脚下有坚实的步伐,前方有清晰的方向,新时代,新征程,我市妇幼健康之路必将越来越宽广,为推进“健康潍坊”、保障妇幼健康作出新的更大贡献!
本报通讯员　张立敏　张慧慧文/图