石莹

　　营商环境的每一件“小事”,都是关系潍坊未来发展的大事。持续优化营商环境必须坚持问题导向,精准施策、精准发力,着力在“准、精、细、实”上下功夫,才能不断提升服务的精准度和满意度。
　　查找问题要准。只有在查找问题时“精准号脉”,才能在解决问题时“对症下药”。查找问题不能只是“坐着车子转,隔着玻璃看”,只有沉到生产一线去,才能把企业真正的意见带上来；也不能点到为止,只看“门面”和“窗口”,不看“角落”和“后院”,要真诚地与企业“坐在一条板凳上”促膝交谈,用心聆听企业的心声,了解企业的难处,收集企业的真实问题。
　　解决措施要精。问题找准了,解决时就必须精准施策、靶向治疗。地区不同、时间不同、企业不同、面临的具体情况不同,就要求我们对待问题不能“一刀切”,不能心存“万金油”“包治百病”的思想,要具体问题具体分析,真正站在企业的角度、根据企业的实际情况,多角度、多领域探索解决问题的办法,以一把钥匙开一把锁的思维,制定精确、具体、有效的举措,确保每个企业遇到的难题都能从根本上、实实在在得到解决。
　　工作开展要细。优化营商环境是长期工程也是系统工程,各个环节、各个方面相互关联、相互影响,共同构筑起一个地区的发展软环境。无论是“店小二”还是“妈妈式”,都强调全方位无微不至的细致服务。产业配套要更完备更贴心,创业孵化要更专业更精细；送服务上门,解决“一厘米”问题；急企业所急,解决“一分钟”问题,以细致入微的服务落实各项政策红利。
　　落实成效要实。“春江水暖鸭先知”,营商环境的成果检验,企业最有发言权,要看营商环境改善成果,是否转为企业发展硕果。要把“企业家满意”作为我们衡量营商环境好坏的标准,把政策落实作为优化环境的重要切入点,解决落实慢、落实不到位,甚至不落实的问题,以打持久战的心态、打攻坚战的状态,在全社会树立保护创业者、尊重纳税人、服务企业家的鲜明导向,创造爱商亲商重商的高质量营商环境。