□本报记者　于菲
　　在新形势下,工会联系和引导社会组织同心同德跟党走、服务职工促和谐,是党中央赋予工会组织的重要政治任务和时代责任,也是工会适应当前形势发展,积极主动作为,推进改革创新的重要内容。近年来,诸城市总工会坚持以“心系职工?倾情服务”为宗旨,深入开展工会联系引导劳动关系领域社会组织工作,将其作为延长服务职工手臂、拓展工会工作外延的有效抓手,切实提升了业务能力和服务水平。目前,该市已建立起劳动关系领域社会组织孵化基地,入驻社会组织18家,实现了该项工作的“四步”走。
创新思路　迈开探索跬步
　　服务职工群众是工会工作永恒的主题,在新形势新任务下,更是对工会工作提出了更高的要求。只有不断创新工作方法和途径才能使基层工会活力不断增强,才能开创工会工作的新局面,更好地服务职工群众。
　　2015年,诸城市总工会以加强职工服务体系建设为契机,开始对工会联系引导社会组织工作进行探索。在充分了解职工需求的基础上,经党组讨论研究,依托市职工服务中心,试点引进市青少年教育发展研究中心、青少年心理学会和“格林达尔”公益三个专业社会组织,常年免费向广大职工群众开设“国学讲堂”“益心坊”和“剪纸?阅读”课堂。惠及职工群众2900余人,深受职工好评。
稳固基础　推进落地稳步
　　为进一步推进工会联系引导劳动关系领域社会组织工作平稳有序落地,诸城市总工会按照全国总工会制定下发的《关于推进工会联系引导劳动关系领域社会组织工作的意见》及省总工会相关工作要求,认真总结经验,结合本地实际,迅速理清工作思路。
　　为掌握该市社会组织的整体情况,诸城市总工会与诸城市民政局对接,对该市社会组织进行精准摸底调查,据统计,截至2017年9月,诸城市依法登记的社会组织(社团)127家、民办非企业单位252家。诸城市总工会随即召开全市工会联系引导劳动关系领域社会组织工作推进会,组织各社会组织填写《劳动关系领域社会组织情况调查表》,由此,诸城市总工会准确掌握了诸城市劳动关系领域社会组织的数量规模、构成分布、资金来源、活动内容、工作方式等基础情况。
　　为切实了解职工最真实、最迫切的想法,以引进最适合、最贴切的项目,诸城市总工会建立起定点包靠调研制度。前期,重点确立了法律援助、劳动就业、技能培训、社会保障、传统文化、心理咨询等6个重点调研课题,由领导班子成员带领各部室负责同志,就上述课题,深入企业开展集中调研,为下一步更好地满足职工群众多元化、精准化、专业化需求提供依据。
　　去年3月,该市正式挂牌成立诸城市社会组织孵化基地。该基地采取“工会扶持、社会合作、民间运营、职工受益”的模式,本着“自愿协商、规范管理、坚持公益”的原则,为入驻社会组织提供完善的硬件设施和个性化的指导服务。同时,坚持“走出去”与“请进来”相结合,分批次组织入驻社会组织负责人到省内外社会组织孵化经验成熟单位和实体现场参观体验。此外,诸城市总工会还成立了入驻孵化基地社会组织“学源联谊会”,建起了微信群和QQ群,并安排专人负责管理,确保基地各项活动有序运行。
做精项目　秀出扎实正步
　　为把服务工作做精做细,孵化基地实行规范化管理和专业化运营,通过项目购买、项目补贴、项目奖励等方式,有针对性地甄别出工会服务职工项目与社会组织无缝对接。
　　在法律服务方面,诸城市总工会积极与诸城市人社局劳动人事争议仲裁院对接,成立劳动人事争议仲裁委员会工会派出庭。与诸城市司法局法律援助中心联合,成立法律援助中心驻工会工作站,长期为处于弱势地位的职工特别是农民工提供免费法律咨询、法律文书代写、法律援助材料初审与流程引导等服务。目前已为职工提供政策、法律法规咨询328人次,代写法律文书8件,引导当事人申请法律援助73件。
　　为有效解决下岗失业职工、农民工和困难职工的创业就业问题,诸城市总工会与潍坊昊宇科技职业培训学校联合,聘请专业培训讲师对下岗职工和农民工进行免费培训,内容涉及全日制家政、催乳师、育婴师、营养师等12大类31种家政服务培训项目。目前,已培训下岗失业人员、农民工3689人,安排就业3322人次。同时,坚持“送技能、送培训”和“尊老、爱老、敬老”公益进社区活动,已开展培训87场,举办公益活动93场。
　　为团结引领广大职工群众积极参与志愿服务,诸城市总工会与市龙城慈善义工协会联合,注册成立诸城晨德志工公益发展中心,重点关注困难职工、农民工和困难劳模三类人群,开展扶贫、济困、恤病、助医、助学等五项公益志愿服务。目前,已开展了为环卫工人免费理发、免费送蛋糕、免费查体、义诊、供应免费蔬菜、送清凉和赠送人身意外伤害保险等活动10余场次,有568名环卫工人受益。
　　近年来,诸城市总工会充分发挥职能作用,持续加强基层文化建设,以2015年入驻的青少年教育发展研究中心和青少年心理学会为基础,吸收市书法美术协会、格林达尔公益书屋、剪纸协会、新时代职工艺术团等社会组织入会,免费教授职工书法、美术、剪纸、声乐演唱知识,并创建“公益微演一线行”文艺品牌,开展多种形式的送文化进企业、进车间活动。目前已开展各类专场活动6场,开展微演出活动96场。
　　关爱职工群众身体健康一直是工会工作的重点内容之一,为打通服务职工的“最后一公里”,诸城市总工会以市体育爱好者协会为主导,吸纳市乒乓球协会、羽毛球协会、太极拳协会、梵静元瑜伽等加入,在市沧湾公园、潍河公园等5大文体活动广场进行教学活动,培养市民的良好运动习惯。同时,通过购买服务的方式,先后举办了全市“金盛元杯”跳绳比赛、“大业杯”乒乓球比赛、“快典漆修杯”三人制篮球比赛、“慈海杯”全市职工拔河比赛等赛事活动32场。
共建典范　跳起和谐舞步
　　工会联系引导社会组织工作的开展,能够充分发挥工会组织的纽带作用,密切基层堡垒和职工群众的联系,最大限度地把职工群众团结在党中央周围,能够积极引导社会组织以服务职工群众为价值取向,增强服务意识和服务水平,实现工会组织、社会组织与职工群众的互利共赢。
　　该市充分发挥18家入驻社会组织的自身优势,为职工提供法律援助、法律咨询、在职培训、读书分享、心理咨询、安全卫生等方面的专业服务,并根据专业化、差异化和精细化的职工需求,为职工提供及时性、针对性、丰富性的服务,如春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬季读书分享和困难救助等,进一步拓宽服务渠道。同时,职工受益面进一步扩大,在诸城市总工会引导帮助下,入驻组织充分发挥专业优势,积极回应职工合法诉求,全力维护了职工合法权益。此外,入驻组织在与工会、职工的互动中,深化了服务技能,提升了专业水平,也提高了公众形象、品牌形象与知名度,实现了自身的进步与成长。